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Blog Fasterm

walk-in

Walk-in e check-in no motel: quais as diferenças?

6 de dezembro de 2023

Termos como Check-in e Check-out são amplamente utilizados na hotelaria e motelaria e bem conhecidos pelos profissionais do setor como um todo. No entanto, um outro conceito conhecido como Walk-in acaba sendo esquecido ou até mesmo negligenciado por alguns.

Porém, em especial nos motéis, ele pode ser muito importante, tendo em vista que se refere a uma tipo de ocorrência recorrente, no qual o cliente não apresenta qualquer tipo de reserva antecipada.

Sendo assim, mais do que entender o conceito de walk-in em motéis, é muito importante se planejar e conseguir gerir bem esse tipo de ocorrência, garantindo assim mais receitas ao negócio e melhores experiências ao hóspede.

Portanto, boa leitura e tome nota das dicas a seguir!

Walk-in no motel: definição e significado do termo!

No amplo glossário da hospitalidade , o termo walk-in refere-se à chegada de um cliente sem uma reserva prévia, buscando um quarto disponível de imediato.

Enquanto hotéis convencionais frequentemente lidam com check-ins, onde os hóspedes reservam antecipadamente, nos motéis, o walk-in é a norma mais corriqueira.

Isso significa que os atendentes da recepção desempenham um papel crucial na gestão eficaz dessa modalidade de entrada.

Dessa forma, mais do que prestar um bom atendimento pessoal, é muito importante que o motel também invista na estrutura tecnológica e na experiência do hóspede, seja durante este processo, seja ao longo de toda a estadia.

Qual a importância da etapa de atendimento na recepção de motéis?

Dado que o walk-in é a forma predominante de entrada nos motéis, compreender a importância do atendimento na recepção torna-se uma estratégia vital para o destaque do negócio.

Nesse contexto, a recepção não se torna apenas o ponto de contato inicial entre o cliente e o estabelecimento, mas também desempenha um papel fundamental na segurança, privacidade, controle financeiro e na impressão geral que o cliente terá do motel.

Além disso, a recepção é também responsável pelo controle de entrada e saída, pela inspeção das suítes antes da liberação dos carros e pelo registro das locações. Em um setor onde a reserva online é menos comum, a eficácia dessa área é crucial para combater problemas como fraudes, vazamentos de dados, exposição de clientes e outras situações indesejadas.

Como agregar mais diferencial ao atendimento na recepção do motel?

Cabe a cada gestor de motel mensurar as principais necessidades de seus hóspedes e, dessa forma, estabelecer ações e estratégias para melhorar a experiência do consumidor.

No entanto, de uma forma geral, prestar um atendimento de qualidade não apenas satisfaz os clientes do motel, mas também os fideliza e os transforma em defensores do estabelecimento.

E para exemplificar melhor isso, destacamos a seguir algumas estratégias para diferenciar o atendimento na recepção do seu motel. Confira!

  • Flexibilidade

Seus recepcionistas devem ser flexíveis para lidar com diferentes clientes e suas exigências. Por isso, treinamentos contínuos e orientações frequentes aos funcionários são estratégias essenciais neste sentido.

Além disso, é importante que haja uma adaptação a horários noturnos e trabalho nos finais de semanas de recepcionistas capacitados e igualmente qualificados como os demais de outros turnos.

  • Profissionalismo e discrição

Discrição é outro fator fundamental na recepção de motéis e, portanto, um quesito indispensável durante o Walk-in.

Sendo asim, sua recepção deve garantir a privacidade e o sigilo de dados pessoais e da 

imagem do cliente.

  • Cordialidade e empatia

Ter cordialidade também é essencial na rotina dos profissionais da recepção e em todo o processo de Walk-in.

Com isso, recepcionar de maneira gentil e atenciosa, independentemente do temperamento do 

cliente, é fundamental.

  • Estratégias tecnológicas para aprimorar a experiência

Além do atendimento presencial, inovações tecnológicas desempenham um papel vital na experiência do cliente no Walk-in do motel.

E para provar isso, aui estão algumas práticas modernas que podem agregar valor; Confira!

Check-in online e digital

  • Facilita o processo para clientes que preferem efetuar check-in antes de chegarem ao motel.
  • Agiliza a entrada, proporcionando conveniência aos hóspedes.

Programas de Fidelidade

  • Incentivam a lealdade do cliente, oferecendo recompensas e benefícios exclusivos.
  • Estimulam a frequência de visitas, contribuindo para a estabilidade financeira do motel.

Comunicação Multilíngue

  • Em ambientes diversificados, a capacidade de se comunicar em diversos idiomas é uma vantagem.
  • Aumenta a acessibilidade e a comodidade para clientes de diferentes origens.

Qual a relação da qualidade do Walk-in no motel e a fidelização de hóspedes?

A qualidade do walk-in em motéis desempenha um papel fundamental na fidelização de hóspedes, indo além de ser apenas a primeira impressão. O atendimento na recepção, especialmente durante a entrada sem reserva prévia (walk-in), influencia diretamente na experiência do cliente e na decisão de retornar ao estabelecimento.

E para exemplificar isso, também separamos alguns fatores que comprovam essa relação entre atendimento qualificado e fidelização:

A primeira impressão é a que fica

O walk-in muitas vezes é o primeiro contato que o cliente tem com o motel. Portanto, uma recepção positiva e acolhedora cria uma impressão duradoura, influenciando a percepção geral do cliente sobre o estabelecimento.

Atendimento personalizado

A qualidade do atendimento no momento do walk-in pode ser personalizada, levando em consideração as necessidades específicas do cliente. Essa abordagem personalizada contribui para a satisfação do cliente e para a construção de um relacionamento mais próximo.

Resolução de problemas em rempo real

Durante o processo de walk-in, podem surgir situações inesperadas ou solicitações especiais. Uma equipe de recepção eficiente e preparada para lidar com essas situações em tempo real demonstra profissionalismo e dedicação ao cliente, impactando positivamente na fidelização.

Sensação de valor

Um atendimento excepcional durante o walk-in faz com que o cliente se sinta valorizado. Quando os clientes percebem que são tratados com respeito e atenção, é mais provável que escolham retornar ao mesmo estabelecimento em futuras estadias.

Feedback positivo e indicações

Clientes satisfeitos com o atendimento no walk-in têm maior probabilidade de deixar feedbacks positivos e recomendar o motel a amigos e familiares. Essas indicações são valiosas para atrair novos clientes e fortalecer a reputação do estabelecimento.

Enfim, entender as diferenças entre walk-in e check-in na hotelaria é essencial para garantir um atendimento excepcional na sua recepção. A capacidade de lidar com a dinâmica do walk-in, aliada a práticas modernas e tecnológicas, não apenas diferencia seu motel, mas também constrói uma base sólida para a fidelização do cliente.

E se você gostou do post e quer saber ainda mais dicas para o seu atendimento no motel, confira agora mesmo o nosso E-book “Experiência do hóspede: guia completo para fidelizar os seus clientes!“

 

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https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/12/walk-in-scaled.jpg 1920 2560 Fasterm https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/09/fasterm-logo-colorido.svg Fasterm2023-12-06 08:00:122023-11-30 07:56:02Walk-in e check-in no motel: quais as diferenças?
MANUTENÇÃO DO HOSPITAL: COMPROMISSO COM A MANUTENÇÃO DE VIDAS.

Manutenção hospitalar: 7 dicas para não deixar passar nada

29 de novembro de 2023

Para que as instituições de saúde ofereçam o melhor atendimento aos pacientes, é preciso ir além de ter um bom corpo médico. Toda a estrutura também é importante e deve estar funcionando perfeitamente. Para isso, a manutenção hospitalar é imprescindível.

Manter a manutenção do hospital em dia é medida fundamental para evitar consertos emergenciais e minimizar o tempo de inatividade. Além disso, uma simples falha em um equipamento pode colocar a vida de uma pessoa em risco.

Neste artigo, compreenda melhor o papel estratégico que a manutenção hospitalar exerce para a boa operação deste empreendimento.

O que é manutenção hospitalar?

Em nosso país, a manutenção ainda é entendida como fonte de despesas e não como uma forma preventiva que traz segurança e economia. Para hospitais, talvez essa visão não seja tão radical, já que a vida de pessoas depende que tudo funcione bem nestes ambientes.

Assim, a manutenção hospitalar pode ser entendida como um conjunto de atividades que servem para conservar e aproveitar o potencial da estrutura e equipamentos durante sua vida útil.

Importante destacar que a manutenção em ambientes hospitalares inclui desde os cuidados com a edificação (paredes, telhado, portas e janelas) até os variados equipamentos hospitalares e dispositivos utilizados para a gestão.

Entram na conta, também, a rede de energia elétrica, sistemas de aquecimento e armazenamento de água e climatização, que são fundamentais para o bom funcionamento de qualquer hospital.

Importância da manutenção em hospitais

Assim como ocorre com qualquer outro empreendimento, a falta de manutenção do hospital pode custar bastante caro, principalmente no âmbito de gestão e operação hospitalar.

Os doentes críticos, por exemplo, estão vulneráveis e dependem do assessoramento 24 horas de equipamentos. Se estes equipamentos estão com defeito e a manutenção atrasada, o paciente corre risco de vida!

Além disso, quando não há a adoção de cuidados preditivos e preventivos, as estruturas e os aparelhos hospitalares podem entrar em colapso rapidamente, elevando os custos para sua troca.

Tudo isso compromete a credibilidade do hospital, podendo afastar novos pacientes, diminuindo a lucratividade.

Ou seja, a falta de uma manutenção hospitalar regular pode comprometer a vida de pacientes, onerar custos e exigir que gestores tenham de lidar com custos mais altos para colocar tudo em ordem.

Por fim, mas não menos relevante, uma manutenção adequada e regular contribui com a redução dos riscos para colaboradores, evitando acidentes de trabalho.

Também confere maior confiabilidade aos resultados de exames, aliando conforto com produtividade.

Qual tipo de manutenção hospitalar escolher?

Em todos seus níveis, a prestação de serviços hospitalares é totalmente dependente de máquinas, equipamentos e da estrutura física. Desde a luz ambiente até um instrumento altamente sofisticado, o bom funcionamento é essencial.

Para isso, há três possibilidades de manutenção hospitalar. Entenda qual é o papel de cada uma delas a seguir:

Manutenção hospitalar preventiva

A ideia de realização da manutenção preventiva é evitar que pequenas avarias cresçam e se tornem grandes dores de cabeça.

Quando deixadas de lado, essas avarias podem levar ao desgaste, paradas durante o horário em que o equipamento deveria funcionar e até ocasionar seu colapso. Por isso, é sempre melhor prevenir que remediar.

Assim, a manutenção preventiva é crucial para que os equipamentos sejam bem mantidos e que haja peças de reposição e consumíveis suficientes para minimizar possíveis interrupções.

Manutenção hospitalar corretiva

Esse é o tipo mais conhecido de manutenção, no entanto, é o menos efetivo.

A manutenção corretiva consiste em paradas, geralmente não programadas, para a realização de consertos de uma estrutura ou aparelho, trocando peças e fazendo testes.

A manutenção corretiva pode impactar no orçamento e na oferta dos serviços hospitalares. Também eleva o risco aos operadores e usuários.

Manutenção hospitalar preditiva

A manutenção preditiva é a menos comum, mas a mais eficiente. Ela é adotada por unidades que aprenderam a gerenciar seus riscos, priorizando as atividades de manutenção.

Ela se caracteriza pela adoção de medidas planejadas com o propósito de evitar falhas e estender a vida útil de edificações e dispositivos.

Para que isso seja possível, a manutenção hospitalar preditiva prioriza o monitoramento remoto e a inspeção, que deve ser programada considerando os dados coletados durante o monitoramento.

7 dicas e recomendações para acertar na manutenção hospitalar

Em hospitais, o processo de manutenção precisa ser muito bem-organizado e estruturado para funcionar bem. Somente assim será possível estabelecer ciclos de melhoria contínua na manutenção, com vantagens para funcionários, pacientes e para todo o empreendimento.

Pensando nisso, vale seguir um roteiro com 7 passos para implementar um programa de manutenção do hospital.

1. Comece pelo planejamento

O planejamento é sempre indispensável. É preciso dividir o plano conforme os três tipos de manutenção, priorizando a preditiva e a preventiva. Vale começar listando as tarefas de inspeção e monitoramento.

Com isso, fica mais fácil visualizar as ferramentas e profissionais necessários para a manutenção.

2. Aposte em profissionais especializados

Investir em manutenção pode ser custoso, por isso ter uma boa gestão hospitalar financeira é também importante. Vale avaliar as demandas e contratar profissionais específicos de acordo com a necessidade.

Outra recomendação é ter ao menos um ou dois funcionários capacitados, que entendam de conservação da estrutura hospitalar e te ajudem na gestão desse processo.

3. Oriente sua equipe de saúde

Embora exija profissionais qualificados, a manutenção hospitalar não depende só deles. É essencial que os operadores de equipamentos e demais integrantes das equipes de saúde entendam um pouco desse assunto.

Esse entendimento inclui a maneira correta de ligar e desligar o dispositivo, como ele deve ser operado e guardado, além dos produtos de limpeza adequados a serem usados.

4. Tenha um inventário

Um hospital desorganizado, provavelmente é um fator que gera perdas, pois as estruturas e dispositivos não são consertados e podem estar subutilizados.

Por isso, não cometer esse erro é uma dica imprescindível. Cada aparelho, acessório e móvel deve estar listado no inventário, garantindo melhor controle do seu uso.

5. Faça inspeções periódicas

Com o planejamento e monitoramento em mãos, é possível determinar o período de inspeção de cada equipamento.

Essas inspeções devem se basear nos seguintes grupos:

  • Hidráulica
  • Elétrica
  • Manutenção civil
  • Ar-condicionado
  • Fontes de energia

Neste último caso, o investimento em equipamentos que apresentem maior eficiência energética é uma grande recomendação.

No Brasil, apenas os hospitais representam 10,6% do consumo de energia de uso comercial, segundo estudo da KPMG.

Então, a recomendação é adotar boas práticas de manutenção de equipamentos com maior eficiência energética, substituição de sistemas de iluminação e uso de fontes alternativas de energia.

Com isso, é possível otimizar a utilização de energia, promover economia e manutenção adequada em hospitais.

6. Analise os dados coletados

Pouco adianta monitorar e coletar uma série de dados se eles não são analisados corretamente.

Também é importante considerar os indicadores de desempenho, além do acompanhamento dos resultados.

Ou seja, é preciso comparar e avaliar indicadores para verificar o progresso do seu programa de manutenção, a fim de fazer os ajustes necessários.

7. Considere os feedbacks dos usuários

Colaboradores (médicos, enfermeiros, etc.), pacientes e acompanhantes podem reparar em sinais de que as estruturas e equipamentos estão se deteriorando.

Por isso, é sempre importante ouvi-los e levar em conta esses feedbacks, buscando o aprimoramento contínuo da manutenção.

Melhore a gestão da manutenção hospitalar

Tão importante como a manutenção hospitalar é priorizar o gerenciamento deste processo. Isso é imprescindível para atender as necessidades dos pacientes e os padrões regulatórios de higiene e funcionamento de instalações de saúde.

Para lidar com as falhas, também é preciso ter procedimentos e equipes que respondam rapidamente para realizar reparos e substituir peças defeituosas. Para isso, um planejamento cuidadoso garante que os equipamentos apresentem um desempenho ideal.

Vale também reforçar a importância do compartilhamento de conhecimento técnico para utilização dos equipamentos.

É importante atribuir a uma pessoa (ou gerente) a responsabilidade de compartilhar conhecimento entre todos os usuários e, também, com a equipe de manutenção e reparo.

Com isso, é possível fornecer um serviço de manutenção hospitalar de qualidade para as pessoas que mais precisam de cuidados de saúde.

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Glossário hoteleiro: principais termos do setor que você precisa conhecer

22 de novembro de 2023

Conhecer bem o glossário hoteleiro e identificar cada termo específico pode ser um diferencial imprescindível para a comunicação eficaz dos profissionais deste setor.

Mas claro, gravar tudo de uma vez requer tempo e experiência, sem contar que esse “dicionário” é dinâmico e, portanto, se transforma frequentemente.

Assim, pensando em dar uma forcinha, separamos os termos e palavras mais comuns usadas no dia a dia da hotelaria. Confira e tome nota!

Glossário hoteleiro de A a Z

Para facilitar a compreensão do nosso glossário hoteleiro, separamos os termos por categorias. Confira!

 

  • Regime de Alimentação

Vamos começar nossa jornada pelo mundo do setor hoteleiro com os termos que se referem ao regime alimentar oferecido pelos meios de hospedagem. Aqui estão alguns dos principais termos:

 

Alimentos e Bebidas (A e B)

A sigla “A e B” refere-se à área responsável pela produção das preparações alimentares a serem servidas nos diversos pontos de venda de um hotel.

All Inclusive

O termo “All Inclusive” descreve um regime alimentar que vai além das refeições tradicionais. Ele inclui café da manhã, almoço, jantar, lanches e bebidas. Em alguns casos, serviços adicionais e passeios também são parte do pacote. Esse modelo é amplamente popular em resorts e hotéis de grande porte.

Brunch

O “brunch” é uma refeição híbrida que combina elementos do café da manhã e do almoço. É uma opção reforçada que inclui itens típicos do café da manhã, como pães e iogurtes, além de pratos quentes, como massas e molhos. Geralmente, o brunch começa a ser servido por volta das 11:00 horas e abrange ambos os horários das refeições.

Breakfast

O regime de alimentação que inclui apenas o café da manhã é representado pelo termo “Café da Manhã” ou “Breakfast.” Existem várias variações desse regime, como:

  • American Breakfast: O modelo mais completo, geralmente incluindo pão de forma, ovos, bacon ou salsicha, geleia, manteiga, panquecas, cereal, suco e chá ou café, entre outros.
  • Continental Breakfast: Uma versão mais simples com pão, torradas, manteiga, leite, café, entre outros.
  • English Breakfast: Comum no Reino Unido e inclui torradas, ovos, bacon, geleia, manteiga, cereal e chá ou café.

 

Full Board (FAP)

O regime FAP, ou “Pensão Completa”, abrange as três principais refeições do dia: café da manhã, almoço e jantar. Bebidas geralmente são cobradas à parte.

Meia Pensão (MAP)

O regime de “Meia Pensão” inclui o café da manhã e mais uma refeição, que pode ser o almoço ou o jantar.

 

  • Ocupação e Reservas

Agora, vamos explorar os termos do setor hoteleiro relacionados aos processos de reserva e ocupação:

Allotment

O “Allotment” ocorre quando o hotel reserva uma quantidade específica de quartos para intermediários, como agências de viagens. Isso permite que esses quartos sejam vendidos sem a necessidade de consultar a disponibilidade no hotel.

Check-In

O “Check-In” é o procedimento de chegada e registro do hóspede no hotel. É o momento em que o cliente fornece suas informações e recebe as chaves do quarto.

Check-Out

O “Check-Out” é o procedimento de saída do hóspede do hotel, que inclui o fechamento da conta. É o momento em que se encerra sua estadia e liquida quaisquer custos adicionais.

Day Use

O “Day Use” é uma tarifa especial que permite a utilização das instalações e serviços do hotel por um período durante o dia. Isso pode incluir piscinas, restaurantes, sala de jogos, spa e muito mais.

Early Check-In

O “Early Check-In” refere-se à entrada do hóspede antes do horário estabelecido pelo hotel. Em alguns casos, quando não é abonado, isso pode resultar em uma cobrança adicional semelhante a uma diária extra ou ao Day Use.

Late Check-Out

O “Late Check-Out” ocorre quando o hóspede sai do hotel após o horário de check-out estabelecido. Se isso não foi previamente acordado com o hotel, pode resultar em uma cobrança adicional.

No Show

O termo “No Show” se refere a uma reserva confirmada na qual o hóspede não comparece e não cancela com antecedência. Isso pode ter implicações financeiras.

Overbooking

O “Overbooking” acontece quando o número de reservas excede a capacidade do hotel. Isso pode levar a problemas de acomodação para os hóspedes.

Upgrade

O “Up Grade” é uma situação na qual o hóspede é beneficiado com um quarto de categoria superior àquele que foi reservado.

Unidade Hoteleira (UH)

A sigla “UH” representa a Unidade Hoteleira, que é essencialmente cada quarto de um hotel ou pousada.

  • Categorias de Quartos

Os termos relacionados às categorias de quartos são fundamentais para entender as opções de acomodação em um hotel:

Single Room (SGL)

O “Single Room” é um quarto projetado para acomodar uma única pessoa, geralmente com uma cama de solteiro.

Double Room (DBL)

O “Double Room” é projetado para acomodar duas pessoas, geralmente com uma cama de casal.

Twin Room (TWN)

O “Twin Room” destina-se a duas pessoas, com duas camas de solteiro, proporcionando espaço para hóspedes que preferem camas separadas.

Triple Room (TPL)

O “Triple Room” é projetado para acomodar três pessoas. Pode haver diferentes configurações, como três camas de solteiro ou uma cama de casal e uma de solteiro.

Standard (STD)

A categoria “Standard” representa os quartos mais simples, com amenidades básicas e serviços padrão.

Superior

A categoria “Superior” representa um nível acima da categoria “Standard” e, em geral, oferece quartos mais amplos, mobília de melhor qualidade, vistas privilegiadas, banheiros mais completos e serviços adicionais.

Deluxe (DLX)

A categoria “Deluxe” representa o ápice do luxo em acomodações de hotel. Esses quartos oferecem qualidade superior em todos os aspectos, desde tamanho até mobília e serviços.

Outros termos comuns do Glossário Hoteleiro

Aqui estão alguns também termos adicionais do glossário hoteleiro que você pode encontrar no dia a dia do estabelecimento:

Amenities

Os “Amenities” são produtos disponibilizados aos hóspedes em seus quartos, como itens de banho, como shampoo, sabonete e toalhas.

CHD

A abreviação “CHD” significa “Children” (criança em inglês) e geralmente se refere a crianças com até 12 anos.

Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH)

A “Ficha Nacional de Registro de Hóspedes” é um documento obrigatório que os hóspedes preenchem no momento do check-in, fornecendo informações necessárias ao hotel.

Pax

A sigla “Pax” é usada para indicar passageiros ou hóspedes, seja na aviação ou na hotelaria.

Room Service

O “Room Service” é o serviço que permite que os hóspedes solicitem comida e bebida diretamente em seus quartos.

Rooming List

A “Rooming List” é uma lista que detalha os hóspedes e as acomodações alocadas a eles.

Voucher

O “Voucher” do hotel é um contrato entre o meio de hospedagem e o hóspede, servindo como comprovante dos serviços contratados.

Wake-Up Call

O “Wake-Up Call” é uma chamada solicitada aos recepcionistas e telefonistas do hotel para acordar um hóspede na hora desejada.

Em resumo, esses são os termos mais essenciais do glossário hoteleiro, considerados indispensáveis no setor, no ambiente profissional, como também entre os próprios hóspedes.

E se você curtiu e quer ainda mais dicas para o seu hotel, temos ainda um convite especial: baixe agora mesmo o nosso Guia Completo de Tendências para a Gestão Hoteleira e implemente essas ideias em seu estabelecimento.

https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/11/Glossario-hoteleiro.jpg 5792 8688 Fasterm https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/09/fasterm-logo-colorido.svg Fasterm2023-11-22 08:34:092023-11-28 08:47:51Glossário hoteleiro: principais termos do setor que você precisa conhecer
bleisure

O que é bleisure e por que o seu hotel deve aproveitar essa tendência?

16 de novembro de 2023

Nos últimos anos, as viagens corporativas aliada às viagens de lazer representam uma grande oportunidade para aumentar a taxa de ocupação em hotéis e pousadas. Para essa tendência é adotado o termo Bleisure.

Essa é uma palavra de origem inglesa que se originou da mistura entre dois outros termos, o Business (negócios) e o Leisure (lazer). Na prática, o termo representa os profissionais que viajam a trabalho, mas que podem estender a estadia por alguns dias para lazer.

Por representar uma forte tendência, o bleisure vem sendo aderido por muitos hotéis e pousadas e têm dado muito certo.

Então, se você quer oferecer o bleisure no seu negócio confira este artigo e saiba mais sobre esse tipo de viagem corporativa que pode trazer bons resultados.

O que é bleisure?

Já faz algum tempo que o termo Bleisure vem representando uma forte tendência mundial. Por essa razão, gestores hoteleiros precisam se inteirar sobre este assunto.

Antes de definir este termo, vale entender o que ele significa. Por definição, bleisure vem da junção de duas palavras inglesas: “business” (negócios) + “leisure” (lazer).

Também chamadas de bleisure trip e bleisure travel, essa é a maior tendência do setor hoteleiro e faz referência àqueles viajantes corporativos que estendem sua viagem quando o trabalho está concluído, para fins de lazer.

Neste tipo de viagem, os prestadores de serviço combinam suas obrigações com seu tempo de lazer, aproveitando que parte das despesas já seriam cobertas pela empresa, de qualquer forma.

Geralmente, a estadia dos viajantes corporativos é estendida aos finais de semana para não prejudicar as atividades do trabalho. No entanto, essa não é uma regra, principalmente com o crescimento do pilar “liberdade com responsabilidade” na cultura organizacional das empresas.

Bleisure trips em alta

Não há como contestar, o bleisure é uma forte tendência dentro do setor hoteleiro e os números comprovam isso.

Segundo um estudo da Booking.com, 56% dos viajantes brasileiros afirmam que seu desempenho em reuniões melhora significativamente quando eles têm a oportunidade de tirar momentos de lazer para conhecer melhor o destino.

O estudo também indica que para 74% dos brasileiros as viagens a trabalho são uma ótima oportunidade para experimentar novas culturas. Esse número é superior à média global, que ficou em 60%.

Outro estudo internacional, conhecido como “Bleisure Report” e publicado pela Bridgestreet Global Hospitality oferece alguns insights interessantes.

Segundo o estudo, 80% realizaram ou gostariam de realizar bleisure trips durante suas viagens a negócio. Além disso, 78% concordam que adicionar lazer às viagens de negócio agrega valor às tarefas de trabalho.

Já 73% dos entrevistados sentem que as oportunidades desse tipo de viagem os beneficiam como empregados em suas empresas.

Como aproveitar a tendência bleisure em seu hotel ou pousada?

Os dados não mentem, na atualidade, os viajantes corporativos procuram estender suas viagens de negócios para também fazer turismo.

Diante disso, cabe ao gerente do hotel ou pousada adotar algumas medidas para movimentar o seu estabelecimento e receber esse tipo de hóspede.

O primeiro passo para se aproveitar da tendência de bleisure é oferecer as comodidades que os viajantes desejam.

Além disso, há a possibilidade de oferecer tarifas competitivas para hóspedes corporativos ou de grupos que desejam estender.

Você certamente não quer assustar um viajante potencial com uma tarifa de lazer temporária que é significativamente maior do que a tarifa corporativa que sua empresa está pagando exatamente pelo mesmo quarto.

Por fim, envolva-se com viajantes potenciais e confirmados em todas as etapas da jornada de reserva.

A partir do momento em que um hóspede em potencial busca as informações do seu hotel/pousada no seu site, ele deve poder ler o conteúdo sobre seus serviços e comodidades focados em bleisure.

6 dicas para captar mais viajantes bleisure

Para oferecer a melhor experiencia ao hóspede bleisure é fundamental seguir 6 dicas para que sua hospedagem esteja sempre apta a receber este público:

1. Invista na tecnologia do hotel

Viajantes com este perfil procuram por hotéis que usam a tecnologia para facilitar a vida deles e tornar as viagens mais fáceis. Um exemplo pode ser os aplicativos que agilitem o processo de check in.

2. Wifi e internet devem ser estáveis e velozes

Por definição, o bleisure travel é destinado àqueles trabalhadores que se hospedam no hotel para fazer negócios (trabalhar). Então é imprescindível proporcionar ao hóspede uma internet estável e rápida, auxiliando-o em suas atividades.

3. Tenha um espaço de trabalho exclusivo

Muitos viajantes costumam levar seus familiares para essas viagens, incluindo parceiros e filhos. Esses viajantes procuram quartos com espaço suficiente para toda a família, mas priorizam um espaço separado para que consigam trabalhar sem maiores problemas.

4. Tenha os parceiros certos

As agências especializadas em viagens corporativas serão as parceiras ideais para trazer esse tipo de hóspede para seu empreendimento.

Os agentes de viagens são profissionais que sabem organizar viagens de negócios com a junção da diversão e lazer para seus clientes.

5. Invista em uma lista de recomendações

Os gerentes devem ficar muito atentos sobre possíveis eventos corporativos que irão acontecer na cidade.

Com isso, vale contatar os organizadores destes eventos e organizar de forma conjunta alguma campanha para receber os hóspedes.

6. Crie um chamariz para o bleisure travel

Uma boa opção é oferecer algum brinde ou desconto para as estadias extras. Também vale criar pacotes específicos para esse tipo de uso do seu estabelecimento.

Priorize a experiência do hóspede

Como você pôde acompanhar, a tendência do bleisure é muito forte a expectativa é que ela se mantenha por muito tempo dentro do ramo hoteleiro, exigindo atenção de seus gerentes.

Com as dicas aqui apresentadas, gerentes destes estabelecimentos conseguirão conquistar esse tipo específico de cliente que, sempre que possível, busca unir seu trabalho com momentos de lazer.

Assim, quando todos os cuidados são tomados pelo hotel ou pousada, a experiência do hóspede bleisure será melhorada, consequentemente ele terá o desejo de voltar mais vezes, seja para trabalho, seja para lazer, seja para a junção destes dois tipos de viagem.

Você quer saber como priorizar a experiência do cliente? Então leia nosso e-book exclusivo e confira dicas imbatíveis para melhorar a experiência do seu cliente.

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Aquecedores de água

Aquecedores de água para motéis: conheça a melhor opção!

8 de novembro de 2023

Existem inúmeros modelos e tipos de aquecedores de águas para motéis, cada qual com suas características e especificidades de funcionamento, consumo e eficiência. Mas afinal, qual a melhor escolha para o seu estabelecimento e por que investir nesse tipo de sistema?

E para ajudar você nessa importante estratégia, nós preparamos este post com dicas e informações úteis sobre os equipamentos disponíveis no mercado e como se decidir sem erros.

Boa leitura!

O que são aquecedores de água para motéis?

Antes de adentrar nas opções de aquecimento de água para motéis, é crucial compreender o conceito de um sistema de aquecimento para esse tipo de estabelecimento.

Em sua essência, estamos falando de mecanismos projetados para elevar a temperatura da água, de forma a atender às necessidades de uma rede de distribuição, bem como fornecer água quente para banhos, torneiras etc.

No caso de motéis, o aquecimento de água eficiente se faz primordial e está diretamente atrelado ao conforto da estadia e da fidelização dos hóspedes.

Quais os tipos de aquecedores de água para motéis disponíveis no mercado?

Como bem destacamos, hoje existem diversas opções de aquecedores de água para motéis no mercado, cada um com suas características e benefícios específicos.

E para exemplificar melhor tudo isso, vamos destacar algumas das alternativas mais comuns:

Aquecedores a Gás

Os aquecedores a gás são amplamente utilizados em muitos motéis devido à sua capacidade de aquecer a água rapidamente.

No entanto, é importante notar que eles tendem a ser menos eficientes em termos de energia e podem gerar custos elevados a longo prazo. O consumo de gás e a manutenção regular desses sistemas podem representar um desafio em termos de orçamento.

Aquecedores Elétricos

Os aquecedores elétricos são conhecidos por sua simplicidade de instalação. No entanto, eles consomem uma quantidade significativa de energia elétrica no final do mês, o que pode resultar em custos operacionais elevados e, cá entre nós, nada sustentável para os dias atuais.

Sendo assim, para motéis com alta demanda de água quente, os custos de eletricidade podem se tornar um fator limitante.

Além disso, as duchas e chuveiros elétricos perdem no quesito estética, quase sempre limitados a materiais plásticos, menos elegantes e bonitos.

Aquecimento Solar

Os sistemas de aquecimento solar são uma opção ecologicamente correta, pois aproveitam a energia do sol para aquecer a água. Eles podem proporcionar economia de energia a longo prazo, mas por outro lado são dependentes das condições climáticas.

Em locais onde a luz solar é escassa, esses sistemas podem não funcionar eficazmente.

Bomba de Calor

Considerada um dos mais inovadores e eficazes sistemas de aquecimento de água para motéis (e diversos outros estabelecimentos) a bomba de calor se torna uma solução de alta eficiência e que se destaca em relação a outras opções disponíveis no mercado.

Na prática, esse equipamentos são projetadas para aquecer a água por meio da absorção e transmissão de calor retirado do ar. Isso significa que essas bombas de calor funcionam de maneira inversa à de um ar-condicionado, usando a energia térmica do ambiente para aquecer a água do boiler até atingir 60°C.

O que considerar ao definir o modelo de seus aquecedores de água para motéis?

Ao escolher um sistema de aquecimento de água para um motel, vários fatores devem ser considerados para garantir que a opção selecionada atenda às necessidades específicas do estabelecimento.

Alguns desses fatores são

  • Eficiência energética
  • Custos de instalação e manutenção
  • Impactos ambientais
  • Capacidade e demanda da água
  • Temperatura média.

A Fasterm é referência nacional na produção e fornecimento de bombas de calor

Se você leva em consideração o uso de bombas de calor para aquecer a água de seu estabelecimento, saiba que no Brasil há desenvolvedores renomados desse sistema e, portanto, com tecnologia nacional e acessível.

A Fasterm é o principal nome hoje no mercado e alguns diferenciais das suas bombas de calor incluem:

Eficiência Energética

A tecnologia Fasterm permite economizar até 75% em comparação com sistemas de aquecimento a gás ou elétricos, especialmente quando se trata de aquecer grandes volumes de água.

A eficiência energética da Fasterm é uma vantagem evidente para motéis, que têm altas demandas de água quente.

Água a 60°C o ano todo

Independentemente da estação do ano, as bombas de calor Fasterm são capazes de aquecer a água a até 60°C.

Isso significa que os hóspedes do motel podem desfrutar de água quente e conforto em qualquer época do ano.

Baixo custo de instalação e manutenção

A instalação da Fasterm é descomplicada e não requer mão de obra especializada. Além disso, a manutenção periódica das bombas de calor Fasterm é simples e rápida.

Isso resulta em economia significativa de custos a médio e longo prazo.

Sustentabilidade

A preocupação com o meio ambiente é uma consideração essencial nos dias de hoje. As bombas de calor Fasterm utilizam fontes de energia limpa e renovável, o que as torna ecologicamente corretas.

Além disso, esses sistemas não emitem CO2, fumaça ou partículas prejudiciais, contribuindo para um ambiente mais limpo e saudável.

Facilidade de integração

A instalação de produtos Fasterm é simples e pode ser facilmente integrada a sistemas pré-existentes.

Além disso, essas bombas de calor ocupam pouco espaço, o que é uma vantagem em estabelecimentos onde o espaço é valioso.

Selo verde e redução de custos

Ao escolher a Fasterm, os motéis podem obter o selo verde, que atesta o compromisso com a sustentabilidade. Além disso, optar por esse sistema de aquecimento pode reduzir o custo do seguro.

O retorno do capital (payback) é rápido, com a economia gerada pelo próprio sistema. Isso resulta em uma geração de caixa contínua por pelo menos 10 anos.

Em resumo, a escolha dos aquecedores de água para motéis é uma decisão que afeta diretamente a satisfação dos hóspedes, os custos operacionais e o impacto ambiental. E como bem vimos, dentre as principais opções disponíveis, a bomba de calor Fasterm se destaca como uma escolha econômica, eficiente e ecologicamente correta.

E se você se interessou pelo assunto e quer saber mais sobre essa tecnologia que está revolucionando o aquecimento de água inteligente em diversos setores, não deixe de conferir o nosso guia completo sobre tecnologia que está revolucionando o aquecimento de água

https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/11/Aquecedores-de-agua-scaled.jpg 1707 2560 Fasterm https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/09/fasterm-logo-colorido.svg Fasterm2023-11-08 08:48:102023-11-28 08:49:17Aquecedores de água para motéis: conheça a melhor opção!
Sistema de aquecimento para chuveiro

Sistema de aquecimento para chuveiro: por que escolher a Fasterm?

1 de novembro de 2023

Vivemos em um ambiente onde a sustentabilidade é prioridade, onde todos têm sua parcela de responsabilidade. Gestores de hotel, motel e condomínios, por exemplo, podem levar sustentabilidade para o sistema de aquecimento para duchas.

E é com este objetivo que a Fasterm trabalha dia após dia. Somos dedicados na fabricação de produtos para atender as necessidades de nossos clientes, priorizando a economia e a sustentabilidade.

Prova disso é o nosso sistema de aquecimento para duchas, que consiste em bombas de calor que aquecem a água, utilizando o calor do ar, resultando em economia de energia elétrica.

Portanto, se seu empreendimento – seja ele um hotel, motel, hospital ou mesmo um condomínio – precisa economizar no aquecimento da água para banho, convidamos você a conhecer o sistema de aquecimento para duchas da Fasterm.

Fasterm: desenvolvendo soluções que promovem o bem-estar das pessoas

Parte do Grupo Nautilus desde o ano de 2007 e localizada em Nazaré Paulista, a Fasterm é uma marca dedicada à fabricação de produtos que atendam as necessidades de clientes e promover o bem-estar das pessoas que se beneficiam deles.

Desde então, as soluções da Fasterm foram se consolidando no mercado nacional, atendendo um grande número e variedade de clientes em redes de hotéis, motéis, condomínios residenciais e hospitais.

Além da economia, a Fasterm se preocupa com o desenvolvimento sustentável, utilizando em seus projetos os equipamentos alimentados por fontes de energia limpa e renovável, que não emitem CO², fumaça ou gases nocivos.

O sistema de aquecimento para duchas, por exemplo, além de permitir que a água seja aquecida com economia de até 75%, tem uma preocupação ecológica muito maior.

Conheça o sistema de aquecimento de água para duchas Fasterm

Focada no uso da energia limpa e renovável, o sistema de aquecimento para duchas, desenvolvido pela Fasterm, consiste na adoção de bombas de calor que aquecem a água retirando o calor do ar, resultando em economia de energia elétrica.

De forma mais específica, cabe a este sistema extrair do ar o calor necessário para aquecer um reservatório de água de banho (ou boiler).

Ao adotar este sistema, é eliminada a necessidade de utilizar outras fontes de energia para aquecer a água de banho, tais como gás, diesel e resistência elétrica, resultando em alta economia.

Funcionamento do sistema

A bomba de calor Fasterm funciona absorvendo calor do ar ambiente e transferindo este calor para a água.

Este equipamento funciona como um ar-condicionado que tem como objetivo aquecer a água armazenada em um boiler, através de um sistema frigorifico um gás refrigerante faz o papel de absorver o calor do ambiente e depois transferir esse calor para a água do boiler.

Através deste processo a bomba de calor é capaz de aquecer a água até a temperatura de 60°C.

Eficiência energética e economia para o seu negócio

Disponibilizar água quente durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, a 60º graus e em qualquer época do ano, o sistema de aquecimento da água da Fasterm é a melhor opção para hotéis, condomínios e motéis.

Também é muito mais barata e eficiente, com a capacidade de aquecer o mesmo volume de água que outros sistemas, mas com uma economia de até 75%, compensando o investimento.

Com tecnologia 100% nacional, essa tecnologia possui muitos diferenciais, que estimulam sua adoção:

  • Projetos personalizados, com sistemas adequados a cada perfil de negócio, gerando um estudo individualizado de economia e retorno de capital (payback);
  • Aquece a água via troca de calor com o ar, proporcionando economia de até 75%;
  • Utiliza energia limpa e renovável;
  • Rápido retorno do investimento, normalmente igual ou abaixo de 18 meses e que se paga com a própria economia;
  • Economia = lucro adicional para o seu negócio;
  • Pós-venda muito eficiente

Mas, tão importante quanto mostrar estes diferenciais, é mostrar os cases de sucesso de empreendimentos que já adotaram o sistema de aquecimento de água da Fasterm e vêm tendo excelentes resultados. Veja:

La Docce Vitta

Este condomínio contava antes com um sistema de aquecimento alimentado a gás e pagava, em média por torre, R$ 20 mil reais.

Após a adoção do sistema da Fasterm, o condomínio passou a pagar, em média por torre, cerca de R$ 2 mil reais na conta de gás. Uma redução de 90%, considerando ainda o fato de que esse gás também é usado para fogões.

Accor Hotels

O histórico de satisfação da Accor Hotels com os serviços da Fasterm vem desde 2011, com os excelentes resultados de economia gerados pelo sistema, em hotéis da rede em diversas cidades.

O Novotel Jaraguá, em São Paulo, por exemplo, comemora uma economia de energia de aproximadamente 75%. Já o IBIS Ribeirão Preto (SP), teve uma economia de 72% em relação ao valor despendido com o gás.

Hospital 9 de julho

A solução recomendada para o Hospital 9 de Julho foi a instalação de bombas de calor com estimativa aproximada de economia em torno de 63% nas despesas, comparado ao sistema de aquecimento a gás utilizado anteriormente pelo hospital.

 

Saiba quanto você pode economizar no aquecimento de água de banho hoje mesmo

Como você pôde ver, o sistema de aquecimento para duchas da Fasterm é a melhor solução para quem busca economia e sustentabilidade dentro do seu empreendimento.

Com essa solução, qualquer empreendimento poderá ter água quente de forma contínua, beneficiando hóspedes, moradores e pacientes.

Assim, investir nesse sistema de troca de calor é demonstrar que o empreendimento que você gerencia investe em tecnologias econômicas e mais sustentáveis. Quem sabe sua empresa não seja mais uma dos muitos cases de sucesso!

Por isso, convidamos você a entrar em contato com um de nossos especialistas para obter maiores informações ou mesmo para receber uma proposta.

Se você quiser ter uma ideia de quanto o seu empreendimento poderá economizar no aquecimento da água faça uma simulação de economia gratuito e sem compromisso!

https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/11/Sistema-de-aquecimento-para-chuveiro-scaled.jpg 1710 2560 Fasterm https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/09/fasterm-logo-colorido.svg Fasterm2023-11-01 12:26:502023-11-28 08:50:58Sistema de aquecimento para chuveiro: por que escolher a Fasterm?

Boiler de água quente: o que é e para que serve?

25 de outubro de 2023

Em hotéis, hospitais, residências e condomínios a busca por soluções de armazenamento de água aquecida é constante. Como excelente oportunidade, o boiler de água quente se destaca.

Usado como reservatório de água para uso em duchas, torneiras e banheiras de residências como também de estabelecimentos comerciais como hotéis e hospitais, o boiler é uma ótima opção por oferecer economia e menor consumo de energia elétrica.

Mas você sabe como funciona o boiler de água quente, para que ele serve e suas características principais? Confira este artigo e descubra! Boa leitura!

O que é o boiler e como este equipamento funciona?

O boiler é, nada mais, do que um reservatório para a água que foi previamente aquecida por outros sistemas de aquecimento.

Assim, quando se trabalha com uma central térmica, o boiler de água quente tem única função de armazenar a água aquecida.

O processo de funcionamento do boiler é relativamente simples: inicialmente o sistema de aquecimento aquece a água. Depois, a água passa pelos tubos do sistema e chegam até o reservatório.

Neste reservatório os volumes de água de duchas, torneiras, banheiras se manterão aquecidos, sendo fortemente indicado para locais com alta demanda de água quente.

Os boiler encontrados no mercado especializado são os horizontais ou verticais. No entanto, sua aplicação e o material para sua construção tendem a ser os mesmos, ficando somente a questão do espaço no ambiente que o boiler será instalado o responsável por indicar qual dos dois modelos será utilizado.

Importante reforçar que o boiler é parte integrante de diferentes sistemas de aquecimento, com destaque para:

Sistema elétrico

Neste sistema, o aquecimento da água é feito, como o próprio nome indica, por energia elétrica. Basta programar a temperatura ideal desejada e, assim que atingi-la, a resistência do equipamento é desligada, cortando o consumo de energia elétrica.

Sistema a gás

O sistema a gás esquenta a água através da queima do gás (GN e GLP). Esse modelo opera de forma idêntica ao elétrico: quando o aquecimento da água atinge a temperatura programada, ele é desligado automaticamente, cortando o consumo do gás. Sua vantagem é que é uma opção mais econômica que sua versão em energia elétrica.

Sistema solar

O sistema de aquecimento solar é a opção mais econômica, pois obtêm energia de forma sustentável. Suas placas solares que captam o calor do sol, aquecem a água que passa nos tubos de cobre e vai para o boiler.

No entanto, este é um sistema que precisa do auxílio de um sistema a gás ou elétrico para o aquecimento d’água durante os períodos de pouco sol. Isso é chamado de sistema de apoio, para que a água quente nunca falte.

Uma quarta opção, mais econômica e que não depende de variantes externas para funcionar são as bombas de calor. Basicamente, elas trocam o calor com o ar e aquecem a água, que será posteriormente armazenada no boiler.

Para conferir detalhes sobre o uso das bombas de calor confira este artigo até o fim e saiba mais sobre essa tecnologia que tem tudo para revolucionar o aquecimento de grandes volumes de água, aliando eficiência com economia.

 

Vale a pena investir em um bom boiler de água quente?

Ter uma central térmica, no qual o uso de um boiler está incluso, não é algo obrigatório e alguns empreendimentos não a possuem. Porém se existir a possibilidade de ter uma central térmica o empreendimento terá uma série de benefícios, especialmente no âmbito da economia.

Com o uso da central térmica o empreendimento pode utilizar o sistema de bombas de calor, eliminando o uso de chuveiros elétricos, aquecedores à gás de passagem e afins.

Além disso, o boiler possui outros pontos que estimulam o investimento, com destaque para:

  • Grande capacidade de manter a água aquecida para diversos pontos de saídas de água usados simultaneamente (ideal para hotéis e hospitais);
  • Garante um banho quente e confortável para todos os usuários (moradores do condomínio ou hóspedes do seu hotel);
  • Contribui com a economia de energia elétrica;
  • Maior durabilidade (10 a 15 anos);
  • Permite armazenar grande quantidade de água quente;

Além disso, a instalação do boiler é relativamente simples, mas exige alguns cuidados. Para instalar este equipamento é necessário possuir uma área de serviço com espaço suficiente, onde possa ser instalada a central de aquecimento.

Também é necessário que o empreendimento possua uma rede de distribuição de água aquecida além da rede de água fria para que possa alimentar os pontos de consumo.

Dessa foirma, o uso do boiler dentro de um sistema de aquecimento de água é uma ótima solução quando a demanda por água aquecida é muito grande ou quando o número de pessoas que utilizam água quente ao mesmo tempo é elevado.

Conheça a tecnologia que está revolucionando o aquecimento de água

Com o objetivo de garantir a máxima economia para aquecimento de água de banho para hotéis, motéis, hospitais e condomínios, a Fasterm tem a solução certa: as bombas de calor!

Além de oferecer uma economia de até 75%, as bombas de calor Fasterm apresentam um baixo consumo de energia elétrica, pois aquecem a água através da absorção e transmissão de calor retirado do ar (fazendo a função inversa à de um ar-condicionado).

Com o auxílio destas bombas, é possível aquecer a água do boiler até 60°C de uma forma mais efetiva.

A tecnologia Fasterm utilizada nestes trocadores de calor permite que a água seja aquecida com grande economia, principalmente quando comparado a sistemas de aquecimento a gás ou com resistência elétrica para grandes volumes de água.

Com muitos cases de sucesso, essa solução contribui com a preocupação ecológica dos empreendimentos, já que utiliza equipamentos alimentados por fontes de energia limpa e renovável, que não emitem CO2, fumaça ou quaisquer tipos de materiais particulados.

As Bombas de Calor Fasterm apresentam Certificação INMETRO e inovações no sistema de segurança que garantem total proteção do operador e do equipamento contra eventuais descargas elétricas.

Os condensadores das Bombas de Calor Fasterm são isolados eletricamente, impedindo dessa maneira a fuga de corrente elétrica para a água.

Quer saber mais sobre as bombas de calor FASTERM? Então acesse esse material exclusivo e tenha detalhes dessa tecnologia que está revolucionando o aquecimento de água

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Banho frio X banho quente: os benefícios de cada um

Banho quente ou banho frio: conheça os benefícios de cada um

18 de outubro de 2023

Afinal, para além do conforto e da satisfação, há diferenças entre tomar banho quente ou frio no dia a dia? A resposta é: Sim! Iremos mostrar mais detalhadamente os motivos que explicam isso na prática.

Na verdade, a temperatura em que a água chega ao nosso corpo durante o banho, pode influenciar em diferentes aspectos o organismo como um todo, inclusive, contribuindo para o bem-estar, o humor e até mesmo para e estética.

Pensando nisso, preparamos este post com algumas dicas e os principais benefícios em se tomar banho quente ou frio em sua rotina.

Vamos conferir? Então, boa leitura!

Os principais benefícios do banho frio

Tomar banho frio (abaixo dos 29°C) tem como benefício principal o seu efeito revigorante. Isso ocorre porque quando tomamos banho frio o nosso corpo perde calor rapidamente e, assim, o organismo tenta normalizar a temperatura.

Além disso, esse processo colabora para aumentar a oxigenação do cérebro, o que nos dá a sensação de estarmos totalmente despertos e ativos.

Os benefícios vão além! O lado estético, por exemplo, também agradece. Afinal, com a temperatura entre (22°C e 24°C), a água contribui para manter o manto hidro lipídico intacto. Trata-se de uma camada invisível formada pelo suor e sebo. Se você deseja cabelos mais brilhantes, o banho frio é um importante aliado.

Vale destacar ainda que o banho frio contribui para uma melhor circulação sanguínea, tendo em vista que o organismo precisa “trabalhar mais” ao notar uma diferença de temperatura externa.

Por outro lado, nós também precisamos tomar cuidado com a hipotermia, especialmente ao tentar tomar banho frio em dias ou locais onde a temperatura também está baixa.

Isso resulta na rápida perda de calor pelo corpo. Por isso, tente iniciar o banho morno e vá abaixando a temperatura gradativamente.

Os principais benefícios do banho quente

A sensação de relaxamento é provavelmente a primeira coisa que vem à mente, quando se pensa em um banho quente. Quando aquecemos a água acima dos 38°C o nosso corpo começa a sentir o relaxamento muscular a partir da dilatação dos vasos sanguíneos. Fora isso, a dilatação dos vasos também ajuda a reduzir alguns tipos de dores e incômodos musculares, o chuveiro quente pode ser fundamental no processo de recuperação muscular.

Além disso, o banho quente é um excelente aliado no combate ao estresse. Isso porque o processo de relaxamento do nosso corpo ajuda a reduzir a ansiedade. Assim, nada melhor do que uma boa ducha quente para o fim de um dia de trabalho.

A questão estética também se faz presente aqui. Aliás, a água quente ainda estimula a abertura dos poros da pele, o que faz com que os produtos sejam absorvidos com maior facilidade. Dessa forma, tanto o calor da água quanto o vapor gerado durante o banho fazem com que eliminemos células mortas do corpo.

Entretanto, vale destacar que banhos muito quentes tendem a acelerar o envelhecimento da pele e ainda podem provocar queimaduras. Portanto, sem exageros na temperatura em ambos os casos!

 

Quais são as contraindicações de cada um deles?

Embora o banho quente e o banho frio tenham muitos benefícios, é importante considerar algumas determinadas contraindicações. Por exemplo, pessoas com problemas circulatórios, cardiopatias ou doenças de pele podem precisar evitar banhos muito quentes. Da mesma forma, quem sofre de sensibilidade ao frio ou doenças como a hipotireoidismo deve ter cuidado com banhos frios prolongados.

Uma dica é começar o banho com a água mais quente para relaxar e estimular a limpeza da pele e ir diminuindo a temperatura aos poucos. Com a água abaixo de 29°C, você tem um processo de fechamento dos poros, gerando uma barreira de proteção natural da pele.

Quais os sistemas de aquecimento de água mais utilizados hoje?

A escolha entre banho quente e frio também pode depender do sistema de aquecimento de água disponível. Abaixo, destacaremos algumas opções:

Sistemas de aquecimento de água para residências

  • Aquecedores a Gás – São eficazes em fornecer água quente instantaneamente, mas podem ser menos eficientes do ponto de vista energético e mais custosos no final do mês.
  • Aquecedores Elétricos – São práticos e fáceis de instalar, mas tendem a ser menos econômicos em termos de consumo de energia.
  • Energia Solar – Utiliza energia solar para aquecer a água, sendo ecologicamente amigável e econômico a longo prazo, mas pode exigir um investimento inicial significativo.

Aquecimento de Água para Empresas

Empresas que demandam grandes volumes de água quente, como hotéis, hospitais e condomínios, podem se beneficiar de sistemas mais avançados, como a Bomba de Calor.

Na prática, este sistema utiliza tecnologia inovadora de troca de calor para aquecer a água de forma eficiente, economizando energia e reduzindo custos operacionais.

Além disso, o uso de bomba de calor se atrela ao conceito de sustentabilidade, tendo em vista que o sistema utiliza o próprio calor do ambiente para o aquecimento da água.

Em resumo, essas são algumas dicas sobre banho quente e banho frio, tendo as duas opções como alternativas saudáveis e importantes para o bem-estar pessoal. Mas ao preferir uma ducha mais morna, não deixe de considerar as sugestões de sistemas de aquecimento que destacamos a cima.

Para saber mais, confira outras leituras em nosso blog! Até a próxima!

LEIA TAMBÉM:

  • Água quente benefícios para seu corpo e mente
  • Como relaxar após um dia estressante
  • Recuperação muscular com água quente

https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2019/02/banho-frio-x-banho-quente-os-beneficios-de-cada-um-3.jpg 1311 2000 Fasterm https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/09/fasterm-logo-colorido.svg Fasterm2023-10-18 08:59:512023-11-28 08:54:14Banho quente ou banho frio: conheça os benefícios de cada um

Água quente para condomínio: conheça o melhor custo-benefício + eBook gratuito de gestão para síndicos

11 de outubro de 2023

Oferecer água quente em seu condomínio pode ser um diferencial decisivo para o conforto e a satisfação do morador, sem contar que é completamente possível reduzir custos com sistemas otimizados e modernos para aquecimento.

Afinal, os convencionais chuveiros elétricos e outros métodos comuns costumam demandar muita energia elétrica e, cá entre nós, estão longe de serem considerados sustentáveis e, por vezes, até inseguros.

Assim, uma boa gestão pode providenciar um fornecimento eficiente, econômico e na temperatura certa de toda a água distribuída aos apartamentos e ambientes do condomínio, agregando inúmeras vantagens práticas ao condômino, ao meio ambiente e, claro, às contas do final do mês.

Pensando nisso, preparamos este post com algumas dicas essenciais sobre o fornecimento de água quente para condomínio e destacamos algumas sugestões práticas de sistemas inteligentes que possibilitam isso hoje em dia.

Boa leitura!

Como o aquecimento de água compromete o orçamento de um condomínio?

É fundamental compreender como o aquecimento de água pode representar um desafio significativo para o orçamento de um condomínio. Em especial, durante os meses de inverno, a demanda por água quente aumenta consideravelmente, o que resulta em um consumo de energia mais elevado e, consequentemente, em contas mais caras.

Além disso, os sistemas tradicionais de aquecimento de água, como aquecedores a gás e elétricos, costumam ser ineficientes e consomem quantidades substanciais de energia. Isso não apenas aumenta as despesas do condomínio, mas também tem um impacto negativo no meio ambiente.

Portanto, é essencial buscar soluções que não apenas forneçam água quente de forma eficaz, mas também sejam economicamente viáveis e mais sustentáveis.

Quais são as alternativas para aquecimento de água em condomínios hoje?

Para atender às necessidades de fornecimento de água quente em condomínios, é necessário explorar as diferentes opções disponíveis e determinar qual delas oferece o melhor custo-benefício.

Para exemplificar isso melhor, aqui estão algumas das principais alternativas utilizadas no mercado hoje:

1. Aquecedores a Gás

Os aquecedores a gás são uma opção tradicional para o aquecimento de água. Eles aquecem rapidamente e são eficazes em termos de fornecimento de água quente.

No entanto, no quesito custo, esse tipo de sistema também pode sair bem caro, pois o gás natural ou o gás liquefeito de petróleo (GLP) utilizado como combustível apresentam custos elevados no mercado hoje em dia.

Além disso, os aquecedores a gás requerem manutenção regular para garantir seu funcionamento adequado.

2. Aquecedores Elétricos

Os aquecedores elétricos são amplamente utilizados em muitos condomínios devido à sua facilidade de instalação.

No entanto, como bem sabido, eles tendem a ser menos eficientes do ponto de vista energético, o que resulta em contas de eletricidade extremamente altas.

Além disso, esse consumo exagerado de recursos elétricos está longe de ser considerado uma prática sustentável.

3. Energia Solar

Os sistemas de aquecimento solar aproveitam a energia do sol para fornecer água quente para condomínios.

Essa é uma opção ecologicamente correta, pois utiliza uma fonte de energia renovável e limpa. No entanto, o investimento inicial para a instalação de um sistema de aquecimento solar ainda foge da realidade financeira da grande maioria.

Além disso, a eficiência desses sistemas pode ser afetada em períodos nublados ou chuvosos.

4. Bomba de Calor

Por fim, uma das alternativas de fornecer água quente para condomínio se refere às bombas de calor, hoje, considerada uma das opções mais inovadoras e eficientes disponíveis no mercado.

Na prática, esse sistema utiliza a tecnologia da bomba de calor para extrair calor do ar ambiente circundante e transferi-lo para a água, aquecendo-a de forma eficiente e econômica.

O destaque do sistema é a sua alta eficiência energética e seu baixo impacto ambiental, sendo portanto, uma alternativa de excelente custo-benefício, operacionalmente eficaz e sustentável.

Bombas de Calor Fasterm: a melhor solução de fornecimento de água quente para condomínios

A bomba de calor Fasterm é particularmente vantajosa para condomínios, pois pode ser adaptada para atender às necessidades de qualquer tamanho de empreendimento.

Afinal, este sistema utiliza a tecnologia da bomba de calor para extrair calor do ar ambiente circundante e transferi-lo para a água, aquecendo-a de forma eficiente e econômica.

Além disso, ele pode ser adaptado para atender às necessidades de qualquer tamanho de empreendimento, proporcionando eficiência energética e redução de custos operacionais.

A Fasterm faz parte do Grupo Nautilus desde 2007 e se dedica à fabricação de produtos que atendem às necessidades dos clientes e promovem o bem-estar, sempre com foco na economia.

A importância de uma boa gestão de condomínio (+ eBook Extra)

A gestão eficiente de um condomínio desempenha um papel fundamental na otimização dos recursos e na redução de despesas desnecessárias.

Assim, ao investir em um sistema de aquecimento de água eficiente, o condomínio pode economizar uma quantia significativa ao longo do tempo.

Essa economia pode ser direcionada para melhorias e investimentos em outras áreas do condomínio, beneficiando todos os moradores.

Imagine, por exemplo, poder investir em projetos de manutenção preventiva, na melhoria das áreas comuns, na instalação de sistemas de segurança mais avançados ou na criação de um fundo de reserva para emergências. Tudo isso é possível quando a gestão é eficiente e os recursos são utilizados com sabedoria.

Ebook Gratuito: Guia de Gestão para Síndicos

Para auxiliar síndicos e gestores de condomínios a aprimorar suas habilidades de gestão e tomar decisões informadas, estamos disponibilizando gratuitamente o eBook “Guia de Gestão para Síndicos”.

Nele, você conhecerá estratégias e ações relacionadas à gestão de condomínios eficiente, bem como aspectos do tipo:

  • Redução de custos operacionais.
  • Gestão de conflitos entre moradores.
  • Promoção da sustentabilidade no condomínio.
  • Estratégias para aprimorar a segurança e a infraestrutura.
  • E muito mais.

Em resumo, a escolha do sistema de água quente para condomínios é fundamental para o orçamento e para a qualidade de vida dos moradores. E optar por soluções mais eficientes, como a bomba de calor Fasterm, pode resultar em economias substanciais a longo prazo.

Sendo assim,baixe agora mesmo o seu eBook gratuito sobre como implementar uma gestão de condomínio eficiente e descubra as vantagens de investir em sistemas e alternativas modernas para o seu empreendimento. Boa leitura!

https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/10/Agua-quente-scaled.jpg 1707 2560 Fasterm https://fasterm.com.br/wp-content/uploads/2023/09/fasterm-logo-colorido.svg Fasterm2023-10-11 10:57:032023-11-28 08:54:57Água quente para condomínio: conheça o melhor custo-benefício + eBook gratuito de gestão para síndicos

Dicas para adequar o seu hotel para estadias prolongadas

4 de outubro de 2023

A indústria hoteleira vem, especificamente após o fim da pandemia, passando por um crescimento das chamadas estadias prolongadas, com hóspedes trocando a estadia de duas ou três noites por duas semanas, dois meses e até anos.

De suma importância para a recuperação do setor no pós-pandemia, as estadias prolongadas (long stays/extended stays) são uma tendência que devem persistir nos próximos anos.

Para isso, muitos hotéis precisam fazer adequações estruturais e na gestão. Por exemplo, devem passar a oferecer guarda-roupas, mesas e cadeiras adaptados ao home office ou restaurantes com adaptações para atender esse perfil.

E é pensando nessa forte tendência que elaboramos algumas dicas para você adequar seu hotel e oferecer a melhor experiência aos hóspedes que optam pelas estadias prolongadas.

Estadias prolongadas: o que são?

Como o próprio nome indica as estadias prolongadas fazem referência à estadia de longa duração em hotéis.

Cada vez mais escolhida por hóspedes, as estadias prolongadas podem ser utilizadas por quem busca lazer, está a trabalho.

É também uma boa opção para quem está de mudança para uma nova cidade ou mesmo reformando seu imóvel e precisa de um lugar para ficar.

Assim, essa é uma solução que resolve a necessidade de quem precisa de um lugar por um período um pouco maior, mas que não abre mão do conforto oferecido pelos hotéis.

O mais interessante dessa tendência é que ela oferece uma experiência ainda mais completa do que o que o hóspede encontraria na hotelaria tradicional.

Esse conceito funciona como um aluguel por temporada, mas que garante todo o conforto e comodidades que só um hotel pode oferecer.

Na maioria dos casos, as estadias prolongadas estão relacionadas com as diárias superiores a 30 dias, podendo servir até mesmo para quem precisa se hospedar em um mesmo hotel por anos.

Vantagens das estadias prolongadas para hotéis

Atualmente, a oferta do modelo de estadias prolongadas oferece uma série de vantagens para o setor hoteleiro, com um retorno promissor caso o hotel consiga atender as necessidades do hóspede.

Com base nisso, as principais vantagens das estadias prolongadas para o setor hoteleiro são:

Vantagem competitiva por ser menos burocrática

Diferentemente do modelo de aluguéis de apartamentos e casas por temporada, a estadia de longa duração não exige a assinatura de contratos. Por isso, as burocracias são muito menores, aumentando a competitividade de hotéis.

Assim como ocorre com as estadias curtas, o hóspede precisa apenas realizar a sua reserva e efetuar o pagamento das diárias.

Maior ocupação e receita

As estadias prolongadas garantem uma maior ocupação dos quartos do hotel, reduzindo a sazonalidade e minimizando a alta dependência de eventos e feriados.

Além disso, por ter quartos ocupados por mais tempo, as estadias prolongadas geram uma receita mais estável e previsível.

Menor rotatividade e custos operacionais

As estadias prolongadas também ajudam a diminuir a rotatividade dos hóspedes. Isso implica em menos check-ins e check-outs, menos limpezas e trocas de roupas de cama, além de menos gastos com marketing e comissões.

Maior lealdade e satisfação dos hóspedes

Quando prolongadas, as estadias garantem uma maior interação e fidelização dos hóspedes com o hotel. Eles se sentem mais acolhidos e confortáveis nesse ambiente.

Os hóspedes também tendem a ficar mais satisfeitos com os serviços extras oferecidos, além das comodidades oferecidas pelo hotel, como cozinhas equipadas, lavanderia, café da manhã, área de lazer, etc.

Assim, quando o serviço é de excelência, a reputação aumenta e possivelmente o hóspede recomendará o hotel para outros potenciais clientes.

Dicas para preparar o seu hotel para as estadias mais longas do hóspede

Hóspedes gostam de conforto e isso é um fato! Mas, para estadias prolongadas, esse conforto precisa ser multiplicado e abranger tudo para que o hóspede se sinta em casa.

Mas, oferecer conforto ao seu hóspede não necessariamente significa que a hospedagem ocorra em muitos cômodos ou com extremo luxo.

Ter uma cama confortável, boa internet, água quente no chuveiro e até mesmo uma pequena cozinha já trazem essa sensação de casa e um efeito positivo para o hóspede que ficará mais tempo no hotel.

Para preparar um hotel para as estadias prolongadas, é preciso oferecer uma estrutura e serviços adequados para atender às necessidades e expectativas dos hóspedes que buscam esse tipo de hospedagem. Algumas dicas são:

Busque atrair viajantes que reservam estadias mais longas

Você precisa mostrar ao viajante que seu hotel oferece estadias longas. Uma forma de fazer isso é participar de programas e plataformas que promovem hotéis como esse tipo de proposta.

Também é recomendável oferecer tarifas especiais e descontos progressivos para quem pretende se hospedar por um período de tempo maior.

Ofereça todos os serviços necessários

De forma geral, os hóspedes de estadias prolongadas costumam utilizar serviços que facilitem sua rotina e seu conforto, como cozinhas equipadas, lavanderia, café da manhã, área de lazer, wi-fi de qualidade, espaço confortável para trabalho e limpeza periódica.

Mas, além desses serviços e soluções, também é importante oferecer serviços diferenciados, como delivery, passeios turísticos, etc.

Dedique seu foco para a flexibilidade

Quando optam pelas estadias prolongadas, os hóspedes valorizam a flexibilidade nas condições de reserva, cancelamento, pagamento e check-in/check-out.

Neste caso, a recomendação é oferecer políticas que sejam flexíveis e transparentes para facilitar a escolha do cliente.

Mantenha uma estratégia de vendas e marketing direcionada

Para atrair e reter os hóspedes que optam pelas estadias prolongadas, é fundamental conhecer seu perfil, suas preferências, desejos e necessidades. Também é imprescindível priorizar a gestão da reputação online do seu hotel.

Com isso é possível criar ofertas e campanhas de marketing direcionadas para esse público-alvo.

Invista no aporte tecnológico

Certamente, a tecnologia é uma grande aliada dos hóspedes de estadias prolongadas. Por exemplo, é possível usar aplicativos móveis para facilitar o contato com o hotel, o acesso aos serviços, o pagamento das contas, etc.

A tecnologia também otimiza a gestão do hotel. Há a possibilidade de usar sistemas de gestão hoteleira que ajudem a otimizar os processos internos, controlar a ocupação e a receita, gerenciar as avaliações dos hóspedes, etc.

O hóspede no centro das atenções

Assim como ocorre com as estadias curtas, a melhor forma de ganhar uma boa avaliação do hóspede de estadia prolongada é colocá-lo no centro das atenções.

Portanto, conheça seu cliente, entenda porque ele opta pela estadia prolongada e identifique quais são os pontos que ele vai considerar para escolher o hotel certo para ele.

Com esse conhecimento, invista em uma infraestrutura de qualidade, que fará com que o seu hotel se sobressaia à concorrência e seja escolhido pelo hóspede.

Certamente essa será uma decisão acertada, com seu hotel conquistando todos os benefícios apresentados. Os hóspedes, por sua vez, terão a melhor experiência nas estadias prolongadas dentro seu hotel, recomendando-o para amigos e conhecidos.

Você quer melhorar a experiência do hóspede do seu hotel? Então confira nosso e-book exclusivo sobre o tema que ajudará você a fidelizar os seus clientes.

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