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6 tipos de inovações na modernização da infraestrutura de hotéis

Nos últimos anos, o setor hoteleiro vem se tornando cada dia mais tecnológico. O empreendimento que não se ajusta a essa realidade, investindo principalmente em modernização da infraestrutura, acaba sendo “engolido” pelo mercado.

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Dívida de condomínio: possível atualização do Código Civil que pode trazer aumento de multa em caso de inadimplência de condomínio

Monitorar a inadimplência dos moradores é fundamental para controlar a dívida do condomínio e, assim, garantir uma saúde financeira mais estável e, claro, evitar maiores dores de cabeça e processos de cobrança.

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Gerenciamento de resíduos em hotéis e motéis: um guia completo!

Em qualquer negócio, o gerenciamento de resíduos é um tema de grande relevância, devendo compor o planejamento. Em hotéis e motéis, por exemplo, esse é um tema de extrema importância, principalmente em razão da elevada quantidade de resíduos produzidos.

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Acessibilidade em condomínios: normas e legislação que todo síndico deve conhecer

Você já parou para observar se o seu condomínio é acessível? Uma pessoa com deficiência conseguiria se locomover pelas dependências sem dificuldades? Se você precisou pensar na resposta, é hora de começar a entender sobre acessibilidade em condomínios.

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Tudo sobre a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH)

Se você tem um hotel e quer garantir mais padronização durante o processo de check-in promovendo mais segurança, organização e conformidade legal no estabelecimento, o primeiro passo é conhecer tudo sobre a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH).

Afinal, mais do que uma obrigação para todo o setor hoteleiro, este documento traz uma série de benefícios e controles essenciais para o estabelecimento.

E neste post, você vai saber tudo o que precisa sobre a FNRH, suas vantagens e, claro, as etapas cruciais para a implementação.

Boa leitura!

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5 dicas para mediação de conflitos em condomínios: o caminho para soluções pacíficas

A mediação de conflitos em condomínios é também papel do síndico e, apesar de nem sempre ser um momento desejado, saber ouvir as partes envolvidas e definir uma solução pacífica deve ser encarado como o objetivo principal do problema.

No entanto, é justamente aqui que muitos gestores têm dificuldade! Afinal, dependendo da situação, é fundamental saber negociar, ser imparcial e conseguir se colocar no lugar de cada pessoa na discussão.

Por isso, se há alguma ocorrência em seu condomínio nesse momento, no qual você precisa fazer a mediação adequada, mas não tem ideia por onde começar, então não deixe de conferir as dicas essenciais que separamos a seguir.

Boa leitura!

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Sustentabilidade hospitalar: caminhos para uma gestão ambientalmente responsável

Diante do aumento da pressão da sociedade, a sustentabilidade se tornou um assunto amplamente discutido em diversas áreas, da indústria ao comércio. Dentro do setor da saúde não é diferente, com a sustentabilidade hospitalar estando cada vez mais em foco.

Os hospitais funcionam 24 horas por dia, 365 dias ao ano! Consequentemente, consomem altos níveis de volume de água e de energia, são também responsáveis pela geração de resíduos em grande quantidade.

É por essa razão que o desenvolvimento de ações voltadas à sustentabilidade hospitalar tem se tornado tão necessárias, reduzindo impactos negativos e promovendo a saúde de pacientes, colaboradores e de todo o planeta.

Neste artigo, convidamos você a conhecer 4 caminhos para alcançar uma gestão ambientalmente mais responsável de hospitais. Confira!

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Retorno de Investimento em Hotel: 6 dicas para aumentar o seu faturamento

Se você tem um estabelecimento hoteleiro ou pretende investir neste mercado, um dos fatores mais importantes de sua gestão será saber como calcular o Retorno de Investimento em Hotelaria. 

Afinal, o chamado ROI (Return on Investment) é um indicador amplamente usado nos mais variados tipos de negócios e que visa justamente mensurar o tempo e valor de retorno do que foi investido na empreitada. 

Assim, no ramo de hotéis, isso se aplica da mesma forma, com o diferencial que outros fatores podem influenciar o cálculo, como a taxa de ocupação de quartos, temporadas, eventos, entre outros. 

Sendo assim, confira até o final do artigo e saiba tudo sobre ROI de hotéis. Boa leitura! 

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Como detectar vazamento de água no condomínio? Descubra como solucionar o problema e evitar prejuízos

Problemas relacionados à ocorrência de infiltração e vazamento de água no condomínio sempre costumam gerar muita dor de cabeça aos condôminos e principalmente ao síndico, que precisam agir rápido.

Diante disso, descobrir onde estão os vazamentos de água, e principalmente suas causas, é imprescindível para que este problema seja prontamente resolvido.

Porém, por vezes, essa pode não ser uma tarefa simples, já que a causa do vazamento pode ser muito discreta, dando sinais apenas quando o consumo de água já é muito maior que o normal.

No artigo de hoje convidamos você a conferir dicas para rapidamente detectar a ocorrência de vazamento de água no condomínio, assim como as principais ações para que esse tipo de problema seja solucionado.

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Recepção de motel: 5 boas práticas para melhorar o atendimento

Em qualquer estabelecimento comercial, o atendimento deve ser considerado fator diferencial no processo de fidelização de clientes, tendo em vista os valores que isso pode agregar na relação com o consumidor. E no caso da motelaria, investir em treinamentos e na qualidade da recepção do motel é, sem dúvidas, o primeiro passo para se alcançar esse objetivo.

Afinal, é ali no balcão, diante de seus funcionários, que o cliente pode ter a primeira percepção sobre o seu negócio e, consequentemente, avaliar fatores indispensáveis dentro do atendimento, como qualidade, respeito, credibilidade, privacidade e outros.

E para ajudar você nesse processo, separamos neste post algumas práticas imprescindíveis oara melhorar o atendimento na recepção do motel. Boa leitura!

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