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Como fidelizar clientes no hotel? Veja 5 dicas

Um grande desafio de qualquer negócio é atrair novos clientes para sua base. Contudo, de acordo com dados, a chance de vender um serviço para um cliente novo é 50% menor do que de para um cliente já fidelizado. Por isso é importante saber como fidelizar clientes no seu hotel.

Como criar pacotes de inverno em hotéis?

Dentre os fatores que impactam na quantidade de hóspedes podemos destacar o final dos períodos de férias, eventos regionais que geram grande fluxo de visitantes e turistas e, é claro, a alteração de condições climáticas. Veja a seguir como criar pacotes de inverno em hotéis para manter o fluxo de hóspedes de seu hotel aquecido, […]

Principais custos na gestão de um hotel

Como em todo o empreendimento, a gestão de um hotel envolve custos recorrentes. E para uma boa administração da rede hoteleira, é preciso identificar quais são os principais custos operacionais, analisar as opções viáveis para redução e economia sem comprometer a excelência do serviço e a rentabilidade do negócio. Confira, a seguir, alguns dos principais […]