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Encuesta de satisfacción para hoteles: descubra cómo hacerla

Hacer una encuesta de satisfacción con tus huéspedes puede ser un gran diferenciador para ti, un gestor que quiere destacar en el sector hotelero. Con este recurso, será posible conocer mejor a su público y adaptar sus servicios para atenderlo mejor. Los procesos de servicio de su hotel deben seguir una mejora continua y estandarizada […]

Cómo calcular la tarifa diaria de un hotel: consulta 7 consejos

Un estudio publicado en el USP Journal aporta un dato interesante que explica cómo calcular la tarifa diaria del hotel. La investigación realizó una encuesta con 147 hoteles ubicados en el Nordeste brasileño y concluyó que el 81,6% de ellos no evalúa la rentabilidad individual obtenida con sus clientes. Estos datos muestran que muchos establecimientos […]

Limpieza de piscinas de moteles

Un motel con piscina debe prestar especial atención a la higiene. Estos son los consejos que mantendrán el ambiente mucho más sano, seguro y agradable para los invitados.