Realizar a gestão de hotéis é, sem dúvidas, uma tarefa que depende da superação de uma série de desafios. E, um dos desafios que surgem de tempos em tempos é a necessidade de reforma de hotel, visando a modernização ou manutenção do empreendimento.
Para evitar problemas, viajantes e turistas costumam planejar suas viagens com antecedência. Para isso, organizam suas viagens por meio de plataformas específicas, caso do Google Travel.
Se um bom banho quente é fator diferencial – ou uma necessidade imprescindível – para o seu negócio, investir em um sistema backup para aquecimento de água pode ser uma estratégia fundamental para garantir a satisfação dos usuários.
Em seu hotel, muito provavelmente você já se deparou com situações em que o hóspede fechou uma reserva e, no dia do check-in, ninguém compareceu à recepção, correto? Para esse tipo de ocorrência, os profissionais da hotelaria utilizam o termo “no show”, que pode ser traduzido como “não comparecimento” do cliente.
A gestão de um hotel é sempre complexa, são muitos indicadores a serem analisados, é preciso lidar com pessoas e exige muita atenção a diversos pontos. Um dos pontos que mais geram preocupações em gestores é a taxa de ocupação hoteleira.
Conhecer bem o glossário hoteleiro e identificar cada termo específico pode ser um diferencial imprescindível para a comunicação eficaz dos profissionais deste setor.
Nos últimos anos, as viagens corporativas aliada às viagens de lazer representam uma grande oportunidade para aumentar a taxa de ocupação em hotéis e pousadas. Para essa tendência é adotado o termo Bleisure.
Vivemos em um ambiente onde a sustentabilidade é prioridade, onde todos têm sua parcela de responsabilidade. Gestores de hotel, motel e condomínios, por exemplo, podem levar sustentabilidade para o sistema de aquecimento para duchas.
A indústria hoteleira vem, especificamente após o fim da pandemia, passando por um crescimento das chamadas estadias prolongadas, com hóspedes trocando a estadia de duas ou três noites por duas semanas, dois meses e até anos.
Ter que adiar ou cancelar uma viagem é uma situação que muitas pessoas já passaram. Além de causar um certo incômodo para essas pessoas, o cancelamento de reserva de hotel é uma das maiores dores de cabeça para gestores deste empreendimento.
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