Recepção de motel: 5 boas práticas para melhorar o atendimento
Em qualquer estabelecimento comercial, o atendimento deve ser considerado fator diferencial no processo de fidelização de clientes, tendo em vista os valores que isso pode agregar na relação com o consumidor. E no caso da motelaria, investir em treinamentos e na qualidade da recepção do motel é, sem dúvidas, o primeiro passo para se alcançar esse objetivo.
Afinal, é ali no balcão, diante de seus funcionários, que o cliente pode ter a primeira percepção sobre o seu negócio e, consequentemente, avaliar fatores indispensáveis dentro do atendimento, como qualidade, respeito, credibilidade, privacidade e outros.
E para ajudar você nesse processo, separamos neste post algumas práticas imprescindíveis oara melhorar o atendimento na recepção do motel. Boa leitura!
