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¿Cómo crear paquetes de invierno en los hoteles?

19 de noviembre de 2021

Entre los factores que inciden en el número de huéspedes destacan el fin de los periodos vacacionales, los eventos regionales que generan un gran flujo de visitantes y turistas y, por supuesto, las cambiantes condiciones meteorológicas. A continuación se explica cómo crear paquetes de invierno para mantener el flujo de huéspedes de su hotel caliente, incluso en el frío.

1. No basta con tener un hotel en una región de temporada alta en invierno, hay que ofrecer atracciones para su público

Las regiones más frías de Brasil y las que ofrecen paquetes de invierno con eventos e itinerarios turísticos se benefician, obviamente, de los cambios climáticos de baja temperatura, como un frente frío en un día festivo.

Sin embargo, hay que saber crear paquetes de invierno para hoteles que atraigan a su público, el director de hotel que piense que sólo tener un complejo en una determinada región garantiza el éxito de los paquetes de invierno se equivoca.

La garantía de los establecimientos completos es un resultado momentáneo de otros factores, como el impacto de la crisis en el turismo internacional. Con ello, los brasileños acaban buscando itinerarios alternativos y paquetes de otoño e invierno sin tener que salir del país.

Así que si su hotel no está situado en un itinerario invernal más tradicional, sea creativo y busque otras atracciones que ofrecer a su cliente.

Cree paquetes de invierno que incluyan comidas clásicas: ¿quizás un recambio ilimitado de capuchino, por ejemplo, sea un atractivo que genere comentarios en las redes sociales y atraiga a los clientes a su establecimiento? ¿O incluso un paquete que ofrezca un servicio de transmisión de películas, como Netflix, para que tus invitados puedan disfrutar del frío y de sus películas favoritas? Sea creativo y busque opciones viables que atraigan la atención y el interés de su cliente objetivo.

2. Crear paquetes promocionales de invierno que aprovechen los recursos del hotel

Es importante explorar las oportunidades de promoción que su hotel puede ofrecer, sin incurrir en altas inversiones para su ejecución.

Si la temporada de invierno es una temporada baja para su hotel, un buen consejo es ofrecer a sus huéspedes ventajas, como una estancia gratuita a partir de un determinado número de noches, o incluso servicios incluidos, como visitas guiadas, café colonial a domicilio o clases de cocina con un itinerario gastronómico.

Hay que ver los recursos y las rutas turísticas que más sufren el descenso de huéspedes y convertirlos en un paquete invernal atractivo y diferencial para su hotel.

3. Asociarse con servicios complementarios y crear paquetes de invierno personalizados

En temporada baja, es importante investigar los nichos de público que están interesados en su estancia en el hotel. Monitores de deportes extremos, escuelas que ofrecen determinados cursos, productores de eventos: hay muchas empresas y profesionales que pueden ofrecer oportunidades de asociación y descuentos especiales para sus invitados durante esta temporada, como forma de ganar nuevos clientes para su negocio.

4. Incluir los paquetes de invierno en acciones promocionales limitadas y exclusivas para medios digitales

Según el presidente de la Asociación Brasileña de Operadores de Turismo, un viaje en temporada baja puede garantizar un ahorro de hasta el 40% en destinos del territorio nacional.

A esta búsqueda del ahorro se añade la importancia de Internet, con comparadores de precios para billetes de avión y estancias en hoteles.

Aproveche la urgencia y la competitividad para crear paquetes de invierno con precios promocionales exclusivos, sólo para los visitantes del perfil de su hotel en las redes sociales, e invierta en estrategias de marketing que atraigan a este público que busca paquetes económicos.

5. Invierta en el servicio y la comercialización de su hotel para los turistas extranjeros

Una forma de ofrecer paquetes hoteleros de invierno y mantenerse estable económicamente, incluso en periodos de temporada baja, es aprovechar el volumen de negocio de los turistas fuera del circuito nacional.

Según una encuesta realizada por el sitio web Hotel Urbano, ciudades como Porto Seguro, Fortaleza y Natal fueron las más buscadas durante el período invernal, y el crecimiento de la demanda de destinos en el Nordeste en esta temporada fue del 115%.

Trabaje en paquetes especiales integrados con un servicio bilingüe en sus canales de comunicación, aprovechando las horas de menor afluencia para centrarse en un servicio de calidad para este público. Con ello, estará ampliando su cartera de clientes y la rentabilidad de su hotel, incluso en temporada baja.

Así que, ¿preparado para crear paquetes de invierno que llenen su hotel? ¿Tiene algún otro consejo? Comparte tu experiencia en los comentarios y hasta la próxima.

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