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¿Cómo atraer a los clientes de los hoteles en otoño?

6 de diciembre de 2021

La temporada de verano llega a su fin y con el otoño llegan nuevas oportunidades para atraer a los clientes. Al fin y al cabo, necesita que su hotel esté preparado para hacer frente a la estacionalidad.

Con el cambio de clima, el perfil del público interesado en alojarse en otoño es diferente. Se acaban los programas de verano y los itinerarios de vacaciones, y llegan las vacaciones y la búsqueda de programas acogedores y más íntimos.

Por eso, en el post de hoy, le daremos algunos consejos sobre estrategias de atracción de clientes para la temporada de otoño. Sigue la pista y aprovecha para poner en práctica algunas de las siguientes acciones en tu hotel.

1. Preparar una ruta gastronómica que atraiga a los clientes

Un diferencial a explorar para atraer a los clientes en los hoteles en otoño es hacer un itinerario gastronómico. Para que el proyecto tenga credibilidad, invierta en socios especializados y de confianza en su región. Las empresas de hostelería de la región sur, por ejemplo, tienen una gran tradición de carne, queso y vino que destaca en estas fechas.

La ruta gastronómica puede realizarse en restaurantes de la región o en su propia cadena hotelera. Algunas posadas, en otoño, tienen incluso una cocina gourmet preparada para ofrecer una experiencia única a los clientes en esta época.

2. Crear paquetes de vacaciones promocionales para atraer a los clientes

Las vacaciones largas pueden ser una gran oportunidad para prospectar clientes potenciales interesados en una propuesta más acogedora este otoño. Con una planificación bien estructurada, es posible saber de antemano cuál es el perfil del público al que se quiere llegar y qué valoran en un paquete promocional.

Organice acciones promocionales diferenciadas para su base de clientes ya fidelizados y para los nuevos clientes potenciales. Recuerde que los hoteles en otoño pueden atraer a clientes con necesidades y expectativas diferentes. Teniendo esto en cuenta, es posible, por ejemplo, ofrecer descuentos para perfiles como parejas o incluso familias.

3. Invertir en servicios atractivos y relevantes para los clientes

La infraestructura y los servicios ofrecidos en su hotel deben estar alineados con la propuesta de la temporada. Por lo tanto, para atraer a los clientes, hay que garantizar la máxima eficacia. Invierta en servicios que aporten lo mejor del calor y el confort durante las bajas, pero suaves, temperaturas del otoño.

Un buen consejo para atraer a los clientes en esta época del año es explorar al máximo en términos de comodidad y relajación. Un programa de spa con baños relajantes o una piscina con calefacción de agua, por ejemplo, se adapta mucho mejor a esta época y posiblemente a su huésped.

Otra característica de los servicios que se pueden ofrecer en otoño es la versatilidad de las actividades. A pesar de la bajada de las temperaturas, el otoño sigue dando cabida a atractivos servicios de guía, senderos y belleza natural. Intente identificar el perfil de sus clientes y ofrezca servicios que sean relevantes y puedan atraerlos a su hotel.

Para la temporada de otoño e invierno, los hoteles que destacan son los que ofrecen lo que el huésped desea y consiguen superar sus expectativas. Las ciudades pequeñas en el campo y los hoteles agrícolas adquieren mayor protagonismo con esta estacionalidad, sin embargo, para atraer a los clientes a su hotel, es esencial saber cuáles son las características de su público de interés.

Tal vez su estación esté cerca de rutas culturales y gastronómicas únicas que se pueden explorar de forma natural, o incluso tenga una arquitectura diferenciada para disfrutar del clima otoñal, con chimeneas y chalets. Independientemente de la situación, es esencial conocer a su huésped y superar sus expectativas de alojamiento en esta época del año.

¿Cuáles son sus principales estrategias para atraer clientes a su hotel en otoño? Comparta su experiencia con nosotros y hasta la próxima.

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