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Liderança na gestão de hotéis: Motive a equipe e melhore os resultados

Todo hotel está sujeito a passar por acontecimentos desagradáveis que causam uma série de prejuízos – financeiros e de reputação. A solução para essa questão passa pela capacidade de liderança na gestão de hotéis.

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Gestão de reservas: garantindo a satisfação dos clientes

Se você quer oferecer boas experiências aos seus hóspedes e, ao mesmo tempo, ter mais organização e planejamento sobre as estadias, o primeiro passo é investir numa boa gestão de reservas.

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Reclamações de clientes em hotéis e motéis: dicas práticas para lidar

Quem gerencia um hotel ou um motel sabe que os elogios mostram que estamos no caminho certo.

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Manutenção preventiva em condomínios: descubra o que é, qual a sua importância e como fazer!

Realizar a manutenção preventiva em condomínios é uma estratégia fundamental que todo síndico deve – ou pelo menos deveria – prezar em sua gestão, independentemente do tamanho do estabelecimento ou do número de moradores.

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Como fazer a gestão de reputação online

Gestão de reputação online para hotéis: Como responder comentários?

Hoje em dia, uma das formas de o cliente obter informações sobre um hotel é olhando comentários e avaliações na internet. Diante disso, priorizar a gestão de reputação online do seu hotel é essencial.

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Bombas de calor em motel sustentável

Motel sustentável: saiba como reduzir o impacto ambiental

O conceito de sustentabilidade está cada dia mais presente no nosso dia a dia. Hoje, todo tipo de empreendimento pode (e deve) ser o mais sustentável possível. Então, se você atua no ramo moteleiro, saiba que você pode também ter um motel sustentável.

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Procedimentos de emergência em condomínios: o que fazer em casos de incêndio, inundação e outros

Além das inúmeras responsabilidades rotineiras que um síndico deve assumir dentro do ambiente residencial coletivo, é preciso também estar atento e devidamente preparado em relação a determinados procedimentos de emergências no condomínio. 

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Cama de motel com mala aberta em cima

Hospedagem em motel: conheça essa tendência

Apesar de muita gente não saber disso, os motéis foram criados inicialmente como uma alternativa mais econômica e dinâmica de hospedagem, em especial, para viajantes nas estradas nos Estados Unidos e também por aqui. 

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Saiba como criar um site de motel diferenciado

A internet tem se tornado indispensável para nossa sociedade. Vivemos a era da digitalização, com acesso às redes sociais, e-mails e variados aplicativos, tudo por meio de telas. Por isso, ter um site de motel significa marcar a presença online do negócio.

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Conheça 4 dicas para reduzir custos operacionais no hotel

Administrar um hotel nunca foi uma tarefa fácil. É preciso satisfazer as demandas de hóspedes e, ao mesmo tempo, operar o hotel visando o lucro. Para isso, adotar medidas para reduzir custos operacionais no hotel é essencial.

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