Marketing ecológico para hoteles: por qué es importante
¿Ha oído hablar del marketing ecológico para hoteles? Se trata de una estrategia en la que la publicidad y las acciones de relación con el público tienen en cuenta la preservación del medio ambiente.
Como la gente está cada vez más temerosa del futuro del planeta, este tema está en auge y las empresas se preocupan por demostrar que son sostenibles. En el negocio de la hostelería no es diferente.
Comprender la importancia de la sostenibilidad para los establecimientos de alojamiento y cómo incorporarla al marketing hotelero.
La importancia del marketing ecológico para los hoteles
El marketing hotelero siempre ha sido un gran reto, incluso para los profesionales más experimentados en este campo. Esto se debe a que el sector de la hostelería exige conocimientos específicos y tiene un público muy variado.
Sin embargo, algo que no se puede descuidar en las estrategias de difusión de los hoteles es el marketing ecológico. Al fin y al cabo, como comentábamos, la gente está cada vez más preocupada por la conservación de los recursos naturales.
Por lo tanto, deben adoptarse buenas prácticas para reducir el consumo exagerado en las operaciones. Y hay que darlo a conocer, ya que puede ser un factor importante para que un cliente elija su hotel en lugar de otro de la competencia.
Consejos prácticos para aplicar el marketing ecológico en los hoteles
Para aplicar la sostenibilidad en el marketing hotelero, hay algunas acciones que se pueden poner en práctica. Tenemos consejos sencillos que pueden aplicarse en su establecimiento. Compruébalo.
Conozca a su público objetivo
Conocer el público objetivo de su hotel es esencial para desarrollar un marketing ecológico. Busque datos sobre los canales que utilizan sus clientes para consumir información, por ejemplo.
Sabemos que las personas que buscan alojamiento para un viaje de vacaciones tienen objetivos y necesidades diferentes de las que viajan por trabajo. En este sentido, conocer al público es interesante para poder desarrollar acciones específicas.
Para los viajeros que estén de vacaciones y dispongan de más tiempo, incluso se pueden realizar visitas guiadas al hotel, mostrando las prácticas sostenibles adoptadas.
Analizar los procesos del hotel
Antes de poner en práctica el marketing ecológico y anunciar que su hotel es sostenible, tiene que convertirse realmente en un amigo de la naturaleza. Por tanto, analice todos los procesos operativos que se llevan a cabo e identifique los cuellos de botella.
Si se comprueba que el hotel consume demasiada electricidad, por ejemplo, se pueden instalar sensores para que las lámparas se apaguen cuando no haya gente en las habitaciones.
Investigar los procesos de los socios
Enumere también los socios a los que contrata servicios y compruebe si son sostenibles. Así, si identificas que alguno de ellos genera demasiados residuos, puedes buscar nuevas colaboraciones para reducir el uso de recursos naturales.
Si identificas que el fabricante de tus champús y jabones no ofrece productos verdes, por ejemplo, puedes buscar un proveedor más sostenible. Recuerde que todos estos detalles son considerados por los huéspedes comprometidos con la causa ambiental.
Alinear la práctica y el discurso
No tiene sentido que produzcas materiales de marketing para hoteles, como folletos y publicaciones en las redes sociales, diciendo que eres sostenible si, en la práctica, no lo eres.
Una buena alternativa para alinear la práctica y el discurso es involucrar a los invitados en acciones conjuntas. Un ejemplo de ello es cuando los hoteles sugieren a los clientes que les avisen cuando hay que cambiar las toallas, en lugar de que lo hagan a diario las camareras.
Al adoptar esta actitud, los huéspedes percibirán que su hotel se preocupa realmente por la naturaleza y no hace un falso marketing ecológico, sólo para transmitir una buena imagen.
Marketing ecológico en los hoteles
Siguiendo con la alineación de la práctica y el discurso, los hoteles deben buscar soluciones ecológicas. La idea es encontrar formas que sean menos estresantes para la naturaleza y que al mismo tiempo ofrezcan la comodidad que los huéspedes buscan.
Una de estas soluciones es el sistema de calentamiento de agua Fasterm. Se trata de bombas que absorben el calor y lo transfieren al agua, que puede utilizarse en duchas, bañeras, etc. Así, se garantiza un equipo con energía limpia y renovable, con la posibilidad de obtener el Sello Verde para su Hotel.
Siga nuestros consejos y trabaje en un marketing hotelero centrado en la sostenibilidad. No cabe duda de que su negocio será aún más rentable.
Empiece ahora mismo poniéndose en contacto con nosotros y obteniendo más información sobre Fasterm. Tenemos la mejor solución para el calentamiento del agua del mercado.
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