Nos últimos anos, o setor hoteleiro vem se tornando cada dia mais tecnológico. O empreendimento que não se ajusta a essa realidade, investindo principalmente em modernização da infraestrutura, acaba sendo “engolido” pelo mercado.
Em qualquer negócio, o gerenciamento de resíduos é um tema de grande relevância, devendo compor o planejamento. Em hotéis e motéis, por exemplo, esse é um tema de extrema importância, principalmente em razão da elevada quantidade de resíduos produzidos.
Em qualquer estabelecimento comercial, o atendimento deve ser considerado fator diferencial no processo de fidelização de clientes, tendo em vista os valores que isso pode agregar na relação com o consumidor. E no caso da motelaria, investir em treinamentos e na qualidade da recepção do motel é, sem dúvidas, o primeiro passo para se alcançar esse objetivo.
Afinal, é ali no balcão, diante de seus funcionários, que o cliente pode ter a primeira percepção sobre o seu negócio e, consequentemente, avaliar fatores indispensáveis dentro do atendimento, como qualidade, respeito, credibilidade, privacidade e outros.
E para ajudar você nesse processo, separamos neste post algumas práticas imprescindíveis oara melhorar o atendimento na recepção do motel. Boa leitura!
Se você está pensando em criar um programa de fidelidade exclusivo para o seu motel e quer conferir algumas dicas essenciais sobre como começar e as vantagens que você pode oferecer ao seu cliente, este é o post ideal para você tirar as suas ideias do papel.
Afinal, separamos aqui algumas sugestões imperdíveis e dicas fundamentais para iniciar o seu programa de fidelidade do zero.
Sendo assim, sem grandes delongas, vamos direto aos pontos. Boa leitura!
O Carnaval é uma das datas mais esperadas pelo animado povo brasileiro. Consequentemente, gera renda para todo tipo de negócio, como hotéis, restaurantes, bares e motéis!
Se um bom banho quente é fator diferencial – ou uma necessidade imprescindível – para o seu negócio, investir em um sistema backup para aquecimento de água pode ser uma estratégia fundamental para garantir a satisfação dos usuários.
Termos como Check-in e Check-out são amplamente utilizados na hotelaria e motelaria e bem conhecidos pelos profissionais do setor como um todo. No entanto, um outro conceito conhecido como Walk-in acaba sendo esquecido ou até mesmo negligenciado por alguns.
Existem inúmeros modelos e tipos de aquecedores de águas para motéis, cada qual com suas características e especificidades de funcionamento, consumo e eficiência. Mas afinal, qual a melhor escolha para o seu estabelecimento e por que investir nesse tipo de sistema?
Vivemos em um ambiente onde a sustentabilidade é prioridade, onde todos têm sua parcela de responsabilidade. Gestores de hotel, motel e condomínios, por exemplo, podem levar sustentabilidade para o sistema de aquecimento para duchas.
Em hotéis, hospitais, residências e condomínios a busca por soluções de armazenamento de água aquecida é constante. Como excelente oportunidade, o boiler de água quente se destaca.
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