A busca por alternativas sustentáveis para o aquecimento de água tem se tornado cada vez mais relevante em um mundo preocupado com a preservação do meio ambiente.
Chuveiro que não esquenta, TV que não funciona, ar-condicionado que não liga e luzes queimadas são situações comuns em hotéis e dependem de uma boa manutenção, porém geram custos. Por isso, priorizar uma boa gestão de custos de manutenção é fundamental!
Todo hotel está sujeito a passar por acontecimentos desagradáveis que causam uma série de prejuízos – financeiros e de reputação. A solução para essa questão passa pela capacidade de liderança na gestão de hotéis.
Se você quer oferecer boas experiências aos seus hóspedes e, ao mesmo tempo, ter mais organização e planejamento sobre as estadias, o primeiro passo é investir numa boa gestão de reservas.
Quem gerencia um hotel ou um motel sabe que os elogios mostram que estamos no caminho certo.
Realizar a manutenção preventiva em condomínios é uma estratégia fundamental que todo síndico deve – ou pelo menos deveria – prezar em sua gestão, independentemente do tamanho do estabelecimento ou do número de moradores.
Hoje em dia, uma das formas de o cliente obter informações sobre um hotel é olhando comentários e avaliações na internet. Diante disso, priorizar a gestão de reputação online do seu hotel é essencial.
Administrar um hotel nunca foi uma tarefa fácil. É preciso satisfazer as demandas de hóspedes e, ao mesmo tempo, operar o hotel visando o lucro. Para isso, adotar medidas para reduzir custos operacionais no hotel é essencial.
Assim como ocorre com qualquer outro empreendimento, as ações realizadas por um hotel devem ser devidamente registradas, analisadas e corrigidas quando necessário. Para isso, é essencial considerar alguns indicadores hoteleiros de grande importância.
A cada dia que passa, o termo ESG se faz presente no mercado empresarial. Hoje, todo tipo de empresa precisa considerar questões ambientais, sociais e de governança corporativa em suas gestões. Mas você sabia que o ESG na hotelaria também ganha espaço?
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