{"id":8134,"date":"2019-11-21T11:48:18","date_gmt":"2019-11-21T14:48:18","guid":{"rendered":"https:\/\/fasterm.com.br\/blog\/lavanderia-propia-o-subcontratada\/"},"modified":"2019-11-21T11:48:18","modified_gmt":"2019-11-21T14:48:18","slug":"lavanderia-propia-o-subcontratada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fasterm.com.br\/es\/blog\/lavanderia-propia-o-subcontratada\/","title":{"rendered":"Lavander\u00eda de hotel: \u00bfinterna o externa?"},"content":{"rendered":"

Ofrecer una experiencia \u00fanica, con servicios de calidad y excelencia<\/a>, es una de las grandes bazas para conquistar a los hu\u00e9spedes. Por ello, el gestor debe ser muy prudente a la hora de decidir el m\u00e9todo de prestaci\u00f3n de determinados servicios. En el caso de lavar la ropa, por ejemplo, \u00bfqu\u00e9 ser\u00eda m\u00e1s interesante? \u00bfTiene su propia lavander\u00eda de hotel o una subcontratada?<\/p>\n

Aunque no contribuya en gran medida al coste de la empresa, el sistema de lavander\u00eda es una parte importante de la buena reputaci\u00f3n de un hotel. En sus habitaciones, los hu\u00e9spedes esperan piezas limpias, est\u00e9riles y confortables.<\/p>\n

\u00bfTiene dudas sobre qu\u00e9 modelo elegir? Qu\u00e9dese con nosotros y conozca cu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n de contrataci\u00f3n de servicios de lavander\u00eda para hoteles.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hay que evaluar antes de elegir entre una lavander\u00eda de hotel propia o subcontratada?<\/h2>\n

Hay algunas reflexiones que debe hacer antes de elegir entre la lavander\u00eda interna o la externa. Una de ellas se refiere a la disponibilidad de los servicios y la entrega inmediata a los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

\u00bfBusca una lavander\u00eda que s\u00f3lo atienda la demanda interna del hotel, lavando s\u00e1banas, toallas de ba\u00f1o, manteles y fundas de almohada, o tambi\u00e9n quiere ampliar los servicios a los art\u00edculos de los hu\u00e9spedes?<\/p>\n

Si la segunda opci\u00f3n es su elecci\u00f3n, quiz\u00e1 mantener una lavander\u00eda le proporcione m\u00e1s agilidad, ya que el servicio se realizar\u00e1 en la propia empresa. En cambio, una lavander\u00eda subcontratada tendr\u00e1 que recoger las prendas, lavarlas y devolverlas al hotel, lo que llevar\u00e1 m\u00e1s tiempo.<\/p>\n

Ahora, vea lo que debe poner en la punta del l\u00e1piz antes de elegir entre una lavander\u00eda de hotel propia o subcontratada.<\/p>\n

Evaluaci\u00f3n de costes<\/h3>\n

Adem\u00e1s de toda la maquinaria necesaria para poner en marcha una lavander\u00eda de hotel, el gestor debe tener en cuenta los dem\u00e1s costes que conlleva el proceso.<\/p>\n

El agua, la energ\u00eda el\u00e9ctrica, la mano de obra cualificada, los productos para el lavado de las piezas y el mantenimiento de los equipos son algunos de los aspectos que deben evaluarse.<\/p>\n

Como complemento a la gesti\u00f3n de las actividades, el equipo necesitar\u00e1 una supervisi\u00f3n total, preferiblemente llevada a cabo por un gerente que domine el segmento y est\u00e9 atento a la calidad de los servicios.<\/p>\n

Por otro lado, la contrataci\u00f3n de una lavander\u00eda subcontratada reducir\u00eda estos costes y preocupaciones. Cuando hay un contrato, se hace responsable de toda la gesti\u00f3n de las actividades, desde la adquisici\u00f3n de insumos hasta la contrataci\u00f3n y supervisi\u00f3n de los empleados.<\/p>\n

Espacio disponible<\/h3>\n

La lavander\u00eda de un hotel requiere mucho espacio.<\/p>\n

Es fundamental entender como espacio disponible aquel que no es realmente \u00fatil para el establecimiento, es decir, que no ser\u00e1 utilizado de ninguna manera para actividades que generen ingresos.<\/p>\n

Si su establecimiento no dispone de este espacio, optar por la externalizaci\u00f3n puede ser la mejor decisi\u00f3n. En estos casos, un sector dedicado puede satisfacer demandas m\u00e1s peque\u00f1as, como las piezas \u00fanicas de los invitados.<\/p>\n

Uso de los recursos naturales<\/h3>\n

Desde el punto de vista de la sostenibilidad<\/a>, la lavander\u00eda de los hoteles puede convertirse en un gran villano del medio ambiente. Cuestiones como los equipos que consumen muchos recursos y los productos que no son biodegradables generan mucho ruido en la administraci\u00f3n.<\/p>\n

Aunque las lavander\u00edas de terceros tienen protocolos sostenibles, no siempre es sencillo adoptar esas pr\u00e1cticas en un hotel.<\/p>\n

Sin embargo, a la hora de externalizar el servicio, es importante conocer la estructura de la lavander\u00eda, los productos utilizados y, principalmente, su eliminaci\u00f3n. As\u00ed, usted, como gestor, mantendr\u00e1 su compromiso con el medio ambiente.<\/p>\n

Demanda de lavado<\/h3>\n

Si su hotel lava pocos art\u00edculos, puede parecer in\u00fatil implantar una lavander\u00eda interna, \u00bfverdad? Al fin y al cabo, los costes de mantenimiento del servicio ser\u00e1n infinitamente superiores a la demanda.<\/p>\n

A la hora de optar por uno de los modelos, haga un estudio del n\u00famero de piezas que se lavan semanalmente, por ejemplo. De este modo, podr\u00e1 visualizar las necesidades reales del hotel y tomar la mejor decisi\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n: tener una lavander\u00eda propia o una subcontratada?<\/h2>\n

Evaluando el perfil y las particularidades del negocio, as\u00ed como las caracter\u00edsticas de cada opci\u00f3n, \u00bfhas llegado a una conclusi\u00f3n? Independientemente de lo que sea, cree un plan para la implementaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n

En el caso de la lavander\u00eda de un hotel, su atenci\u00f3n se centrar\u00e1 en la elecci\u00f3n de los equipos, el an\u00e1lisis de los requisitos t\u00e9cnicos de la instalaci\u00f3n y la elaboraci\u00f3n de un flujo de trabajo que satisfaga las exigencias del negocio.<\/p>\n

Si su opci\u00f3n es subcontratar el servicio, la mayor preocupaci\u00f3n ser\u00e1 buscar proveedores que se ajusten a sus expectativas.<\/p>\n

Adem\u00e1s de conocer personalmente a las empresas, conviene pedir referencias a otros clientes y prestar atenci\u00f3n a cuestiones como los tiempos de entrega, recogida y devoluci\u00f3n y, sobre todo, los est\u00e1ndares de calidad que propone el hotel a sus clientes. Estos conceptos deben ser seguidos por la lavander\u00eda asociada.<\/p>\n

Comparando y evaluando los principales puntos de discusi\u00f3n entre las lavander\u00edas subcontratadas y las internas, es posible definir el m\u00e9todo que mejor se adapta a su hotel. En ambos casos, lo que realmente cuenta es ofrecer un servicio excelente que aporte valor al establecimiento.<\/p>\n

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